文/營運顧問事業群 江美吟
加入布爾喬亞一年半以來,我總共參與過四次夥伴會議。前兩次,我還是受邀參與的「約聘企業形象顧問」,你問我聽得懂多少?我會說相當有限;第三次,已然成為正式夥伴的我,貌似開始聽懂了些什麼;然而這一次,在第33屆的夥伴會議上,我不再只是聽眾的角色,而是作為團隊的一員,真真實實的投入、完完全全的參與,也因此對於布爾喬亞的2024,有了更全面且具體的想像。
開啟十週年的第一場夥伴會議(Workshop),我們花了很多時間在聊「贏」這件事。
我常常在想,經歷過去幾年不論是天災或是人禍所造成的各種跌跌宕宕、起起伏伏,布爾喬亞在沒有海量的員工、沒有雄厚的資產(相對來說)、沒有各種資源自動湧入的態勢下,何以度過挑戰,邁入下一個年頭?
後來我想我找到答案了。
引用一段來自【首席布爾喬亞專欄】布爾喬亞九週年, STAY ALIVE AND SHOW UP 的開場引言:
日前台大傳播營來訪,一位高中生學員問道:創業維艱,是什麼讓你們一路過關斬將來到九年?我頓時百感交集但也不假思索的回:『保持活著 (Stay Alive)』,因為念念不忘、必有回響;當你全副武裝就是為了活著,你會找到路及方法。過了幾天,這問題又跳上心頭,當時的我又閃過一個答覆:『Show Up』,無論多艱辛或其他誘惑多大,你總是要『出現』、要『上場』,不逃避、不缺席、不演戲,總是全力以赴,總是堅持奮戰,最重要的,要總是想著『贏』。
在「贏」這件事情上,我們追求的不是成果,而是取其追求「贏」的態度,努力的成為能夠在種種挑戰生存下來的「存活者」。
2023下半年,我們花了很多時間在盤點、聚焦與客戶的合作模式、聆聽市場的聲音,不停地轉型、改變、優化,為的就是找出更完整、有效的策略,讓布爾喬亞甚至是每一位夥伴都能在選定的戰場上提高勝率。
當然,立即見效的最傷根本,我們還是會持續堅守在崗位,找出布爾喬亞邁向「贏」的最佳途徑,當然,這也包含了我們如何在成就自身的路上,同時為所有企業客戶累積「形象資產」、創造「共贏」。
於是我們立下一個目標:2024,『市場國際化』、『服務科技化』、『組織最佳化』;偕同企業客戶邁向國際,打造並擴展形象資產的國際化增長。
『公關-策士-營運』三角組成布爾喬亞攻城掠地的核心力量,其各自在市場、服務、組織的運作與推進上,也各自有至關重要的任務與角色。
每年一月與七月的夥伴會議(Workshop)上,皆會由布爾喬亞的中央單位(策士與營運團隊)為首,頒布當年度的MBO、選定目的地、盤點資源、優化工具、找出最佳路徑,為前線公關顧問團隊立下穩健的基石,槓桿出最大效益。
市場國際化-由策士顧問團隊領軍、公關顧問團隊參戰。積極面向海外市場,針對重點地區進行程度與投入不一的國際化落地策略布局,成為海內外最受青睞的公關顧問公司。
服務科技化-由策士顧問團隊領軍,營運顧問團隊參戰。積極網羅合作夥伴以推出真正好用、有效的公關產品,讓公關服務以更多元的姿態、方式,持續走入不同企業量體的視野。
組織最佳化-由營運顧問團隊領軍,公關顧問團隊與策士顧問團隊參戰。從「錢」與「人」兩大面向出發,對內最大程度地降低無效率,對外持續建立並經營長期且有效的各種關係,最重要的是大幅提升人才密度的質與量。
會議的結尾,策士顧問事業群協理 Alice分享:「這次提案感覺大家都很有自信,內容也很完整!」身為提案者之一的我也不禁暗自高興,除了在事前充足的準備與討論之外,大概也是因為本次提案的「布爾喬亞未來沙龍」以及「新聲代發展計畫」在布爾喬亞已經行之有年,長期的投入經營與累積的過程,讓在場的每一位夥伴都能夠感受到與自失緊密的連結,不吝於分享與互動,將兩大計畫的樣貌描繪得更加清晰。
2024年,兩大計畫將以全面的面貌與姿態,升級登場!
布爾喬亞未來沙龍-2024將由站在市場前線的公關顧問團隊接下統籌之棒,從他們所親身聽聞、觀察的客戶痛點與需求,與每一位追求「贏」的企業客戶、合作夥伴,共同找出最佳解、打造多贏局面。
新聲代發展計畫-包含了2024全年度的招募計畫、公關策略開箱會全新主軸,以及我們為初階夥伴所設計的加速發展計畫,將在今年度有更完整,更具延續性與連貫性的規劃與實踐。
布爾喬亞的夥伴會議(Workshop)不只是回顧與展望、更是要獎勵成果、慶祝豐收的甜美果實。
Fitness Award 最佳意志獎:頒發給在一季中未出現「病假、生理假、臨時請假」的夥伴;在2023的最後一季,公關顧問各團隊主管在個人上做了最好的示範,而策士顧問團隊更是雙雙得獎,獲得雙倍獎勵!
Special Recgonition:公關顧問副理 Vivian Chia 因在客戶經營與業績上表現卓越,獲得夥伴提名與肯定!
New Confirm Staff:恭喜公關顧問 陳奕珺(Maggie Chen)、陳涵琳(Lydia Chen)到職六個月表現優異、通過Probation,即日起成為正式夥伴!
無論這十年是否會是我們遭遇最艱難的十年,我們都有信心也有決心,能夠「贏」下更多的十年。藉此,我們也希望能夠召集更多志同道合、想要共同創造些什麼的朋友,參與我們,一起為這個產業、為這個世界獻上更多、更豐厚的禮物!
歡迎各方人才認識我們、加入我們:
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2024 公關策略開箱會|年終旗艦場:12/20(五) 品牌影響力的幕後功臣-公關顧問的神隊友養成攻略!