產品經理人專欄

替客戶發聲、替市場傳聲、重新定義公關顧問於產業中的影響力

【布爾喬亞產業搜查 #12】跟進還是觀望,品牌該如何應對Threads風潮?
2024-10-22

【布爾喬亞產業搜查 #12】跟進還是觀望,品牌該如何應對Threads風潮?

隨著Threads的崛起,許多品牌開始與我們討論:是否需要將其納入數位行銷的媒介?什麼樣的產業適合使用Threads?或者更根本的問題:品牌應如何運用此平台來最大化行銷效果?

【公關就該這樣用 #13】一場好的「媒體餐敘」如何成型?「色香味俱全」,指的可不只是桌上餐點!
2024-10-01

【公關就該這樣用 #13】一場好的「媒體餐敘」如何成型?「色香味俱全」,指的可不只是桌上餐點!

品牌企業在發展到一定階段,除了透過新聞發稿、媒體會面等方式維繫媒體關係,亦會開始洽詢舉辦「媒體小聚/媒體餐敘」的可能性。若用較為簡易的方式分類,小聚/餐敘介在媒體發布會之下、媒體會面之上,透過一次性與多家媒體溝通的方式,讓品牌資訊可以更深且廣地傳遞出去。(延伸閱讀:【公關就該這樣用 #11】想「贏得」媒體曝光,光靠新聞稿發布遠遠不夠!) 不過就如標題所言,對於一場好的媒體餐敘而言,「色香味俱全」不僅是形容餐桌上的美味佳餚,更是成功媒體餐敘的精髓。從場地的選擇、氣氛的營造,到餐點的設計,都能巧妙呼應品牌的形象與活動目的,讓每一位來賓不僅能愉快用餐,更能在輕鬆愉悅的環境中,與品牌建立深厚的連結。(當然,不一定要用餐,在合適的時間情境之下,「小聚」的形式也可以創造充足的對話空間。) 成功的媒體餐敘,如同精心調配的饗宴,讓媒體在活動中「吃得飽」的同時,對品牌也能「記得牢」!

【公關就該這樣用 #12】打破行禮如儀的金融產業操作, 永豐銀行沉浸式發佈會顛覆傳統想像!
2024-09-16

【公關就該這樣用 #12】打破行禮如儀的金融產業操作, 永豐銀行沉浸式發佈會顛覆傳統想像!

當你想到金融機構的「媒體發佈會」,腦中浮現的是什麼畫面? 對於產業成熟的中大型企業而言,多數人對媒體操作的印象,都停留在專業但嚴肅的傳統印象。然而,隨著時代的發展,金融產品已經成為一般消費者日常生活的一部分。如何將產品特色與情境結合,成為

【布爾喬亞產業搜查 #11】今年中秋節,你買好禮盒了嗎?盤點節慶聲量黑馬,品牌如何成為命定首選!
2024-09-03

【布爾喬亞產業搜查 #11】今年中秋節,你買好禮盒了嗎?盤點節慶聲量黑馬,品牌如何成為命定首選!

中秋節即將在兩周後到來!無論對於企業、個人或者家庭而言,它都是下半年最為熱鬧的節日之一,而其中最為人樂道的關鍵話題,便是五花八門、琳瑯滿目的各式中秋禮盒! 長期專注於社群、論壇、新聞媒體等大數據資料觀測的數據公司QSearch,統計了今年

【公關就該這樣用 #11】想「贏得」媒體曝光,光靠新聞稿發布遠遠不夠!
2024-08-27

【公關就該這樣用 #11】想「贏得」媒體曝光,光靠新聞稿發布遠遠不夠!

進入下半年,夏日、周年慶、雙十一等行銷大季已開始密集預熱,許多品牌都選在此時,開始籌備新品的發布、或品牌的形象升級。在對外推廣的溝通策略中,最常見的便是三種手法: • 廣告投放:運用對於創意與媒介傳染力的熟稔,創造各式各樣的議題擴散

【布爾喬亞產業搜查 #10】給我一個下單的理由!從「網友討論什麼」,找出品牌致勝關鍵
2024-06-12

【布爾喬亞產業搜查 #10】給我一個下單的理由!從「網友討論什麼」,找出品牌致勝關鍵

高單價、非必需的生活消費品,要如何在競爭激烈的市場環境中脫穎而出,贏得消費者青睞? 本次產業搜查挑選了OpView Social Watch 電子報_05.09 》健康呼吸由此開始:空氣清淨機話題商機探索與洞察,以「空氣清淨機」為例,找出

【C.I.S.專欄 #5】「雇主形象」服務地圖,你做到了哪幾項?
2024-06-04

【C.I.S.專欄 #5】「雇主形象」服務地圖,你做到了哪幾項?

對於新創企業而言,無論是企業形象或者雇主形象,都可通分成三大部分:談「產業」(企業在產業中扮演的關鍵角色)、談「品牌」(公司營運內容、產品與服務),或者談「創辦人」(使命、願景、與文化理念)。從任一者開始,都能夠開始幫助新創企業建立故事、產生影響力。因此在布爾喬亞與新創企業合作的初期,我們時常從兩種「策略優先」服務啟動:

【專家點評】雇主品牌的技術:掌握行銷漏斗、商業模式、員工體驗的FBE模式幫助你有效經營雇主品牌
2024-06-04

【專家點評】雇主品牌的技術:掌握行銷漏斗、商業模式、員工體驗的FBE模式幫助你有效經營雇主品牌

許多人知道了雇主品牌的概念,卻不知道如何落地執行,轉化成行動,或是經營了雇主品牌後招募仍然有困境。我自己這兩年來操作的心得與分析其他企業的做法後發現,如果從雇主品牌的定義與求職趨勢來看,經營雇主品牌其實需要運用技術,才能讓雇主品牌真正的發揮功能。 雇主品牌必須不斷的透過計劃、執行、回饋、驗證來提高或確保招募渠道的履歷量,這就是經營。 以我這兩年來的經驗與學習,我認為真正能落實雇主品牌的技術便是具備行銷漏斗(Marketing Funnel)、商業模式(Business model)、員工體驗(Employee Experience)三者的FBE模式,缺一不可。而掌握FBE模式後,可以隨時調整我們的雇主品牌策略,讓雇主品牌不再是紙上談兵。

【專家點評】讓回饋成為組織和個人成長的動力
2024-05-17

【專家點評】讓回饋成為組織和個人成長的動力

最近開了十幾場會議,陸陸續續完成各部門的人才盤點。會議中,我帶著HR夥伴引導主管思考每位同仁目前的工作現況與未來發展的重點。聽下來,覺得每位主管都能夠清楚的描述同仁的定位以及對同仁各項潛力的觀察。可惜的是,缺乏日常的回饋,這些訊息並沒有同步讓同仁知道。此外,考核制度運作了一段時間,我發現部分主管對於同仁的實際表現難以啟齒,沒有人想要當壞人。一來擔心告知同仁後會有負面情緒,影響工作投入度。二來擔心破壞彼此的工作關係,同仁可能會有離職念頭。建議後沒有得到成效,不如就直接反映在考核分數上就好。於是,同仁不知道自己哪裡需要改善,反而績效停滯。當壞人與給予回饋是兩件事情。《精準回饋》書中談到,過去企業績效管理制度不彰的重點就在於缺乏回饋。除了建立績效管理制度面向外,主管也應使用正確的回饋方式,讓績效管理功能得以發揮。因此,除了目標設定、任務分配外,我認為回饋是領導力的重要職能。如果說要系統性的學習如何進行回饋,那我推薦《麥肯錫主管意見回饋術》這本書。

【公關就該這樣用 #9】如何打造「看得見」的品牌形象? 看微熱山丘、哈根達斯、GODIVA怎麼做!
2024-05-15

【公關就該這樣用 #9】如何打造「看得見」的品牌形象? 看微熱山丘、哈根達斯、GODIVA怎麼做!

在上一次的分享中,我們討論了B2B的三大溝通難題,包括多樣的溝通對象、產業門檻高、溝通頻率低等問題。而B2C市場則面對了不同的挑戰,因為在這個充滿激烈競爭、替代品層出不窮的市場中,建立深刻的品牌形象和持續的市場溝通至關重要,更是獲得長期影響力的關鍵。 本次,我們將分享三個成功的品牌消費品客戶案例,讓我們一起透過實際案例,了解他們是如何在這個競爭激烈的市場中逐步為自己打造獨一無二的【形象資產】!

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