產品經理人專欄

替客戶發聲、替市場傳聲、重新定義公關顧問於產業中的影響力

【布爾喬亞在說話】務實轉型,數位驅動服務升級!邁向「人工智慧」華麗轉身前的「工人智慧」扎根 ft. 《自由系統》執行長俞伯翰
2019-05-22

【布爾喬亞在說話】務實轉型,數位驅動服務升級!邁向「人工智慧」華麗轉身前的「工人智慧」扎根 ft. 《自由系統》執行長俞伯翰

文/策士事業群 資深企業形象顧問 張晏慈   你的公司也有一個「數位轉型」夢嗎?曾經轟轟烈烈長年據佔媒體版面的「產業熱議關鍵字」不少,從「大數據」、「區塊鏈」、「物聯網」、「人工智慧」,有人率先導入、有人隔海觀望,然多數的技術門檻太高,

【產品經理人專欄】服務有效,那肯定是我們做對了什麼? -從「需要」變「想要」,以恆隆行客戶經營為例
2019-05-22

【產品經理人專欄】服務有效,那肯定是我們做對了什麼? -從「需要」變「想要」,以恆隆行客戶經營為例

“「顧問服務向來都不是三言兩語,產品包裝要賓(客戶)主(老闆)盡歡更是難上加難。」這是我剛接產品經理人第一周的感想。” 從過去服務的模式與內容,每個品牌的需求與操作方式即使一樣,我們仍是不斷重覆做著不同的提案內容,深怕缺少了客製的Prop

【產品經理人專欄】當客戶提出問題時,我們已經在想怎麼做了。從I.M.P.U.L.S.E.養成的理性與感性
2019-05-08

【產品經理人專欄】當客戶提出問題時,我們已經在想怎麼做了。從I.M.P.U.L.S.E.養成的理性與感性

文/ 科技產業策進事業群 公關顧問總監 柯至維 還記得上一篇文章提到,我們運用較為客觀的數據分析及理解創造與客戶對話,並將思惟提昇到「謀定而後動」的層次,對於很多現今公關同業的同仁們,每天戮力產出不同樣態與相同頻率的報告來說,是再熟悉不過的

【產品經理人專欄】一份報告值你投資八小時嗎?五分鐘談如何開始第一步寫公關insight
2019-04-23

【產品經理人專欄】一份報告值你投資八小時嗎?五分鐘談如何開始第一步寫公關insight

“I.M.P.U.L.S.E.產品經理人之路 #1 為保持對服務的思辨、以及與時俱進優化的動能,特邀 科技產業策進事業群 公關顧問總監 David 擔任「I.M.P.U.L.S.E. 策略公關長約」此服務之產品經理人,並定期分享個案、工具

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