產品經理人專欄
2025-03-24

【C.I.S.專欄 #6】獲獎才是起點,新創如何透過公關手段將獎項轉化為增長動能?

布爾喬亞在工作 創意創新創業驅動 CIS 品牌出海 林晏賢(Allen Lin) Start-up 新創企業 產品經理人專欄

【C.I.S.專欄 #6】獲獎才是起點,新創如何透過公關手段將獎項轉化為增長動能?

文/公關顧問經理 林晏賢 Allen Lin

在全球創新競爭日益激烈的環境中,新創企業往往面臨一個共同的挑戰:如何在有限資源下迅速建立市場認可度與影響力?

由產、官、學等知名機構所舉辦的國際性競賽無疑是一個強而有力的跳板,每當我在社群媒體上看到新創企業發布獲獎消息時,總會忍不住多關注幾週,觀察這些成果如何影響他們的市場表現。可惜的是,許多情況下,獲獎熱度來得快去得也快,三週後彷彿什麼都沒發生過。這種「獎項效應」的迅速消退,反映了一個關鍵問題:為什麼有些企業能將獎項轉化為持久的市場影響力與商業成長動能,而多數卻未能把握這個契機?


市場研究顯示,新創企業在獲獎後通常面臨三大挑戰:

1. 曝光效應的短暫性 

獎項帶來的關注度在數位時代迅速消散,即使國際級獎項也難逃注意力週期縮短的命運。缺乏後續策略性擴展,獲獎效益將大幅折損,淪為企業網站上的靜態標誌,而非市場競爭優勢。

2. 技術與市場需求的脫節

獲獎企業常過度著墨於技術創新的卓越性,卻未能有效闡述如何解決實際市場痛點。這種「轉譯缺口」使潛在客戶難以理解產品價值與應用場景,導致技術優勢無法轉化為客戶認可的商業價值。

3. 敘事能力的文化差距

亞洲新創普遍存在「技術至上、謙遜為美」的文化傾向,不善於將成就轉化為品牌敘事。相較於西方企業將獲獎融入品牌旅程,亞洲企業往往僅呈現客觀事實,缺乏情感連結與持續性故事架構,限制了全球市場影響力的擴散。

CB Insights的數據顯示,全球每年有超過90%的新創企業失敗,其中有14%的失敗原因是缺乏有效的市場推廣。即使擁有突破性的技術或產品,若無法讓市場理解其價值,也難以獲得商業成功。


從獎盃到市場地位:公關顧問如何創造真正的商業價值

布爾喬亞公關顧問多年來協助數十個新創企業的公關策略規劃,積累了豐富的成功案例。最近,我們協助人工智慧科技新創—艾思智創(AICE)在2025 MWC巴塞隆納世界行動通訊大會的Pitch2Pitch競賽中脫穎而出,奪得全球亞軍。這家成立不到一年的新創企業,憑藉其獨家創意靈感生成式AI【ADGo】,不僅站上了世界級舞台,更在短短數週內創造了近千則輿情聲量、萬筆的網站流量,以及50多個潛在客戶洽詢。

這樣的成果絕非偶然,而是源於布爾喬亞與艾思智創創辦團隊在參展前期就定下的三大核心策略:

1. 戰略性敘事框架:超越技術,連結商業價值

獲獎只是開始,真正的挑戰在於如何讓市場理解產品的價值,布爾喬亞的其中一個使命正是透過公關手段解決商業問題。

以艾思智創為例,我們沒有僅僅強調其AI技術的創新性,而是建立了一個連結技術與商業價值的敘事框架。在國際市場,AI創新已是常態,但能夠明確展示如何解決特定產業痛點的解決方案才能真正脫穎而出,我們協助將技術優勢轉化為「提升 72 倍創意效率,降低 60% 市場研究成本」的明確商業價值主張。

相較於歐美市場,亞太區的新創企業往往過於強調技術細節,而忽略了商業敘事的重要性。麥肯錫的研究也證實,成功的B2B技術公司有70%會將技術優勢直接連結至客戶的業務成果,而非僅停留在功能層面。

策略小結:建立「技術-價值-影響」的三層敘事架構,確保每一次的溝通都能從技術特性迅速連結至商業價值,再延伸至更廣泛的產業影響。

2. 多層次影響力佈局:從獎項到產業話語權

布爾喬亞公關顧問的研究分析顯示,獲獎提供了寶貴的曝光機會,但要將這一時的光環轉化為持久的影響力,需要多層次的策略佈局。

在多個成功案例中(包括艾思智創),布爾喬亞都採用了完整的影響力佈局計劃:

  • 深度內容層:發展一系列產業洞察文章,展現對行業未來的獨特見解
  • 視覺敘事層:製作產品展示影片,使抽象的技術變得具體可見
  • 媒體關係層:策略性地與科技、商業和垂直產業媒體建立連結,創造多角度的報導
  • 意見領袖層:安排與產業意見領袖的對談與合作,強化專業權威性

這種多層次的影響力佈局在國際市場已是常態,但在台灣市場仍相對少見。根據Edelman Trust Barometer的數據,B2B決策者平均需要接觸7-10個不同來源的相關內容,才會考慮與供應商接觸。單一的獲獎報導遠遠不夠。

策略小結:設計「24/60/365」的影響力計劃——獲獎後24小時的即時互動、60天的深度內容開發,以及365天的持續影響力維護,確保獲獎效應能夠轉化為長期的市場地位。

3. 數據驅動的轉化路徑:從關注到商業成果

在布爾喬亞公關顧問協助的成功案例中,我們通常會建立以下機制:

  • 設計針對不同階段潛在客戶的內容策略
  • 建立獲獎後的潛在客戶捕捉機制
  • 密切追蹤市場數據變化,即時掌握輿情轉化效果
  • 根據反饋持續優化溝通策略

國際上,領先的B2B科技公司平均將獲獎轉化為銷售線索的比率達到15-20%,而台灣企業的這一比率往往低於5%,差距並不來自獎項本身,而在於後續的策略執行。

策略小結:建立「曝光-參與-轉化-留存」的完整漏斗模型,並為每個階段設定明確的KPI,確保獲獎效應能夠最終轉化為業務增長。

在新創企業的成長旅程中,獲獎只是一個契機,如何將這個契機轉化為持久的市場影響力和業務成長,才是真正的挑戰,我們認為,新創企業應該將獲獎視為市場策略的一部分,而非目的本身,真正的成功不是站上領獎台的那一刻,而是能否將這一刻轉化為市場的持續認可與業務的實質增長。

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