【顧問專訪】誤打誤撞，撞進布爾喬亞！-資深項目管理師 江美吟(Mia Chiang)

文/ 資深項目管理師 江美吟 Mia Chiang

嗨，你好！我是布爾喬亞公關顧問的Mia！
如果你是在學或畢業不久的青年，大概對我還算熟悉；如果你是布爾喬亞的老朋友，或許也在各種場合曾和我有過幾面之緣；但，相信應該都不太清楚我在布爾喬亞的職務與角色吧？藉由本次晉升，讓我用自述的方式分享自己在布爾喬亞2年的經歷吧！

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誤打誤撞，撞進布爾喬亞！

2022年7月，我還是東吳大學企管系剛升大四的學生，對未來其實沒有太多想像，唯一確定的就是：「爸媽叫我做啥，我就不做啥！」
後來在因緣際會下，誤打誤撞的從想做行銷轉換成好像可以考慮公關、誤打誤撞的看見104上有一間公關顧問公司竟然敢開時薪200元給約聘公關顧問（當時最低時薪還是168，也曾懷疑是不是詐騙集團）！為了搞清楚名字很難念的詐騙集團到底在搞什麼名堂，怒把官網全部看了一遍！報名「公關策略開箱會」線上場次聽聽看公司到底在做什麼！然後，一發不可收拾的！以完全小白的身分，來到布爾喬亞、成為「約聘企業形象顧問」。

在完成1年的聘期後，隔年7月，以新鮮人之姿轉任正式夥伴（Comfirmed Staff），成為營運顧問事業群－Human Capital Division 的一員，主責「北風中的暖流」永續計畫中，以「青年」為核心的「青年永續發展計畫」，包含招募與養成、也包含深耕青年與校園。附主責布爾喬亞內外營運，包含布爾喬亞之友選品電商、社群與官網內容經營，還有其他。

今年7月，榮獲晉升成為資深夥伴，同時，因應十週年之際組織持續深化骨幹，我成為布爾喬亞全新組建 Co-Owners 的一份子！

到底是順利還是不順利？

轉正後的第一次Appraisal（2023年10月），我的主管Lily就很明確地告訴我：「我們的目標是在明年７月讓你Promote！」當時的我忍不住苦笑出來，當下內心想的是：「天啊…我不是才剛轉正嗎！？目標這麼明確真是有點壓力山大喔…」但生性樂觀的我，外表還是很誠實地流露我對Promote的期待和想像。

當然，雖然有算命老師在開年就幫我掛保證除了龍年犯太歲之外，工作方面一切順利，但其實對我來說一點都不啊！不只是像隻無頭蒼蠅一樣到處亂撞，甚至在不久之前的6月提了個被罵到臭頭的案子，內心暗自定論近期升遷肯定是無望了。直到老闆邀約我和雙娜一起共享午餐的那刻，我都還覺得應該是因應十週年，或當時即將到來的內部Workshop，要指派我們任務或討論相關話題。最後還是坐上高級飯桌，親耳從老闆口中聽見被Promote的那一刻，我才意識到：天啊！我竟然被Promote了嗎???

充滿未知、機會與挑戰，但偶爾連自己都深深不解的職務角色

話說雖然從一開始目標就訂的清晰無比，我也無時無刻都清楚明白，必須在過往曾經創造高峰的項目裡，創下一個屬於自己的里程碑。但嘴巴講、腦袋想終究還是最簡單的，現在想一想，可以用一句話形容我所有工作項目的核心，那就是：在既有的路子裡創造突破點，這可能是最簡單的，卻也是最難的。

以我工作的核心－青年領域來說，不論是每月一場的「公關策略開箱會」、開學季的校園課程合作、招募季限定的校招活動，或是年度最盛大的新聲代發展計畫－第八屆未來公關霸招募盛事，理應是環環相扣的項目，到我手裡幾乎每個項目的最終成效都不如預期。對了，我還沒提到我在大學時期根本就是距離「活躍」很遙遠的狠人！

其次則是去年10月轉移到我手裡的專案－「布爾喬亞之友選品電商」，從我接手開始固定更新團購商品，也以每月一次的電子報，和會員們分享新品和電商服務，陸陸續續吸引了多家客戶與品牌洽談合作，銷量也有逐漸提升，而卡關就在於會員數的停滯，以及如何更有效的推進服務。對了，忘了提到在開始經營電商之前，我也只是個愛買東西的普通消費者！

最後，回到日常，一切跟人有關的都跟所屬Human Capital的我和Lily有關，其中社群經營與官網文章管理由我主要負責，除了內容是一大挑戰之外，渠道管理更是一門學問。對了，又忘記先講，社群媒體之於私底下的我來說，完全只是娛樂用途，遑論經營！

有時候連我自己都不禁懷疑，到底為什麼會被放在這一個位置？（笑）不過後來想想，好像也是一件好事，畢竟我深深記得自己在約聘的第一個約期，就曾提出不想從事內容產製，其中一個原因是我認為自己的文筆不夠好，當然對比的是當時在布爾喬亞有如文匠之稱的主管，而也是在經過討論跟不斷嘗試，我看見了內容所能展現的力量，而文字竟也成為我最顯著的成長。這也是為什麼，從那時候開始，我對任何新鮮、陌生事物都保持極度開放，一副什麼事情交給我，我都不會很意外的樣子。

因相信，別人能認出我是布爾喬亞

雖然成功在7月晉升有點出乎意料，但聽到消息後，我的內心感到無比紮實，因為不論是心智、態度或是獨立執行力，我很清楚自己值得這每一分的肯定。而我也很慶幸的是，即便是連自己都沒發現的成長與變化，或是覺得再正常不過的事情，竟都被夥伴們一一看在眼裡，也直接讓我迎向下一階段。

綜合過去時日裡夥伴們給我的肯定，再加上自己細細思索後，我想分享三個「自認為」被青睞的原因：而我覺得一切的根源是「相信」。

• 先看見自己，然後才能被看見：其實就是 Power Dressing 的概念，衣著確實也是我最初展現自己理想模樣的第一步，自然而然的，因為把自己視為一個工作者的角色，所以不論在態度上、談吐上、外顯或內斂的特質上，都逐漸形成更加成熟穩重、值得信賴的樣子。
• 在偌大的機會空間裡，最怕沒有膽識：有時候見識不夠似乎也是一件好事(年輕不一定是唯一原因！)，因為沒了限制，放開雙手去做偶爾也會有意外的收穫。但我認為更重要的，是在我大膽地往前走時，沒有任何人為因素扯後腿，換來的反而是更多鼓勵和空間。
• 一看就是布爾喬亞：說來也是蠻有趣的，某次飯局老闆說：「有些同事一來，所有人很明顯能感受到他就是自己人，而他將會和我們在一起好一陣子，Mia就是其中一個。」雖然只是個有趣的「通靈」識人法，但不知不覺中，我也總是會暗中觀察新夥伴或是求職者是不是具備「我們的人」的特徵，而這幾乎是可以一眼定論的（當然也有需要花時間的時候）。

我用兩年的時間，從官網和粉專認識布爾喬亞

雖然我才來到布爾喬亞２年，但十週年對我來說還是蠻有感觸的。排除籌備團隊的身分，過去兩年因為角色職務的關係，我確確實實是從官網和臉書裡認識布爾喬亞的（當然還有老闆的故事時間），這種感覺很神奇，那些傳說中的人根本沒有和我共事過，但我卻知道他的名字、他的長相、他的職稱，當然還有他說過的話或寫下的字句，久了之後就好像我真的認識他一樣。大多的故事也是如此，不論是因為聽了很多次，或是因為被敘述的很生動，久了之後，總感覺好像親身經歷過一樣。

十週年派對前，我自告奮勇擔任門口接待負責人，派對後我也和夥伴們分享：派對現場，我真的是最會裝熟的接待人員！
當然，因為前期負責報名手續的人是我，自然而然我也最熟悉出席嘉賓的名單；其次是因為大部分的人，幾乎都是傳說中重要的前夥伴、客戶、媒體朋友和合作夥伴，我早就「單方面」熟識他們很久了，所以能夠更快速的辨認他們，而我也希望他們會依稀記得，布爾喬亞有一個很會裝熟的夥伴！（忍不住想補充，我是穩紮穩打的I人啊~~）

第二個十年，終於是用自己的視角，打造理想中的布爾喬亞！

許多熱情的親朋好友問過我：到底這份工作的樂趣是什麼？為什麼能讓我願意如此投入？我曾經想了很久很久，一直沒能給出一個自己滿意的答案。直到十週年【Co-owners】 一詞出現在我的視野，而我也成為其中一部份。我想通了，如果工作只是工作、只是發揮自己擅長的本領、只是在框架裡移形換位，那肯定不會有趣；真正誘人想拚搏下去的，是那突破巢臼的快感、跨越未知的滿足感，還有打造一份事業的成就感。

 

感謝是布爾喬亞，感謝是這群夥伴，開啟我對人生、對工作、對公關、對商業、對世界的認知，我無法想像如果身在別的地方，我是否還會像過去兩年與現在一樣充滿渴望。接下來，我們要打造理想中的布爾喬亞，你想加入嗎？
 

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來自主管的祝福：

Dear Mia​

懵懵懂懂的闖入了布爾喬亞辦公室那一刻，你就已為自己種下那一顆不凡的種子，開啟你從未想像的人生。​

你的每一步、每一刻，都只有很單純的二選一，選了就賣力的向前，這是你的固執、也是堅持的能力。​

恭喜你，再一次突破自己。再次為自己選擇了你想要成為的你。​

​祝福你！​

－營運顧問事業群 營運經理 李立潔