文/資深項目管理師、約聘公關顧問 Mentor 江美吟
第一屆專為在學「約聘公關顧問」所打造的「造局者」養成計畫,在2024年8月正式啟動,以培育正職夥伴為目標,提前深化青年人才的培育。(完整計畫內容)
而早在計畫啟動之前,我們已迎接幾位優秀夥伴的加入,其中兩位即是來自政治大學與銘傳大學商學院的Ray與Jessica。兩位不僅成為首屆養成計畫成員,更參與了前期計畫的設計、順利完成為期半年的養成。
有趣的是,即便兩位夥伴在加入起始、養成路徑上各有不同的挑戰,卻不約而同地在「第二階段-發展」迎來顯著的斬獲與成長。隨著結訓到來、兩位即將步入新的旅程,我也親自邀請他們分享在布爾喬亞半年來的「約聘」之旅。
翁睿承(Ray Wong) | 魏妤芮(Jessica Wei) |
政治大學 風險管理與保險學系 三年級 | 銘傳大學 企業管理學系 五年級 |
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頂著一頭粉色頭髮、談吐略帶點「業務」感的Ray,首次與布爾喬亞接觸即是代表政大「大學新創社」,和布爾喬亞共同協辦校園活動,合作落幕後Ray屢屢受到專案團隊讚賞,輾轉之下來到布爾喬亞、成為「新創團隊」的重要夥伴。僅僅大三的Ray,即便有著身為學生的任性,有著對於未來清晰的夢想藍圖、也積極地付諸實行;在工作上,也是個敢說、敢做,勇於扛責、當責,想盡辦法把事情「做好」的合作夥伴,不僅成為新創團隊的核心成員,甚至在聘期內簽下新客戶,創下布爾喬亞約聘公關顧問新紀錄! | 總是給人一副「生人勿近」氣息的 Jessica,在校園博覽會上主動和布爾喬亞展開對話。對於從未接觸過傳播領域的管院學生,我們也曾萌生她「能做好」什麼的疑慮,但對於她展現出想嘗試、突破的決心,我們絲毫沒有疑慮。當然,現實總比理想更骨感,陌生的領域與挑戰很快讓Jessica嘗到苦頭,甚至第一個月就萌生想離職的念頭。而我們看見的,卻是她的穩定、毅力以及腳踏實地做事的難能可貴。 當然,她撐下來了,也很快地,在一次交由她全權負責的執案過後,迎來驚人的轉變:自信、笑容變多了、外在打扮更精緻了、參與團隊討論的聲音也更堅定了。 |
Ray:「在三個月 Review 時,Mentor曾邀請Co-Owners給予約聘夥伴匿名評價,好壞都有。其中,讓我印象最深的是幾乎所有主管都有提到的一點 —— 專業感不足。這並不代表我工作表現不佳,或是在公關、新創領域的專業知識不足,而是「我」給人的整體形象,就不是一個專業的工作者。」
Jessica:「加入 VM 的那一刻,我滿懷期待地踏入了公關這片未知的領域。從第一天起,我便迅速投入到提案簡報、動腦會議與現場執行的全過程中。看似一切非常充實、豐富,實際上每一天都如履薄冰。在接二連三被 PO 追殺的壓力下,我曾在兩週內就萌生離職的念頭。」
Ray:「某一天,資深公關顧問總監 Sheila 突然對我說:『Ray,我覺得你最近變穩重很多,不知道是什麼原因,反正你現在比起剛來的時候看起來更專業了。』回想當時,我剛結束一個大型專案的提案,當週沒有重要專案在手,多半都在處理臨時任務,但即便所有事情都超趕,我都能準時完成,而且品質都很不錯。我突然意識到,或許『專業感』的重點不是外表的 Power Dressing 也不是頭銜或年資,而是來自於『當責』。當其他人和你合作時,知道你會承擔起這份責任,可以完全地信任你,不用擔心遲交,也不用擔心會遺漏任何細節。我想,這份當責、信任就是專業感的來源。」
Jessica:「如果同事們是兔子,我會形容自己是烏龜。可能是因為首次踏入陌生的領域,自信、速度、能力都不如期待,也因此初期難以看見自己的貢獻,產生認為自己不適合這份工作、想放棄的念頭。但好在每次的1on1,Leader 總會聆聽我遇到的瓶頸,積極引導我調整方向,同事和主管們也會不吝嗇的給予肯定和讚賞,讓我重拾信心,堅定走下去。」
Ray:「剛進 VM 時,我的定位很明確以新創客戶、陌生開發為主。前期主要透過線上方式進行陌生開發,後續聯絡通常交由其他正職同事負責。但有一天 Allen 突然跟我說:『如果之後有回覆,你可以直接跟客戶對接,根據你的專業知識自行判斷,並給出建議與推薦服務。』這讓我第一次有機會獨立面對客戶。(當然,相關內容仍需事先與 Allen 確認。)儘管這個客戶的需求很簡單,但也在我首次單獨對接的會議後,客戶向我致謝,說我的介紹非常清楚,帶給他許多全新的產業觀點。最終,我成功與這位客戶簽約,成為 VM 第一位也是唯一一位成功開發新客戶的約聘公關顧問。」
Jessica:「經過前三個月的磨練,我迎來了人生中第一場 從 0 到 100 完整參與的消費者活動。這次的專案,從廠商協調到面對客戶,從無數次的來回溝通到細節優化,我逐步駕輕就熟,甚至能夠勇敢、堅決提出自己的建議。在執案現場,沒有主管、PO的庇護,我就是現場的負責人,不僅掌控當天所有活動流程,更要試圖做出決策、解決問題、提出優化作法。而當專案圓滿落幕,聽到夥伴們對我說「有你執案,我放心」時,那一刻,我感受到成長的力量,也建立了更堅定的自信。」
Ray:「布爾喬亞十大金句之一:『幸福是要猛力奪取的。』而我認為,機會也是。在 VM,我深刻感受到,沒有什麼是不可能的。只要你敢提、敢爭取,並展現熱忱與能力,團隊就願意給你發揮的舞台。
而其中最難能可貴的,是有機會在這裡做你真正想做的事情,而不只是主管叫你做什麼你就做什麼。如果沒有思考清楚自己為何而來的話,很容易變成只負責執行主管交辦的任務,雖然也會有很多收穫,但就喪失 VM 最大的價值了。」
Jessica:「VM 就像一面照妖鏡,無情揭露每個人的不足,卻是一個能夠給足的機會和資源,讓人成長、突破自我的地方。在這裡,你會忘記自己只是一個『學生』,而是一個需要扛起責任、做出貢獻的『工作者』。更讓我深刻體會到,即便是烏龜,只要勇敢直視不足,持續付諸行動和努力,也能在彎道超車超越兔子。」
文末,當然還是要感謝第一屆「造局者」養成計畫的每一位約聘夥伴,為計畫起了好頭,也期待越來越多優秀的青年工作者,趁著在學時期加入「造局者」養成計畫,成為能被看見的人、成為有卓越貢獻的人、成為布爾喬亞!
To Ray:
在布爾喬亞這六個月,你在某種意義上也再一次經歷「轉大人」,從剛開始的容易分心到專注,從滿口不在意到全力以赴,謝謝你在這個過程中,面對真實的自己,並且大聲說出你想成為的樣子、採取行動,並且要求自己養成獨立思考的習慣,因此不僅成為其它約聘顧問表率,更是新創小隊重要夥伴之一,再次恭喜你的所有成長與收穫,也祝福未來每一個時刻,你都能堅守初衷,繼續扮演「布爾喬亞」。
-公關顧問經理 Allen Lin
To Jessica:
Jessica的三個標籤:#穩定、#細心、#耐性,從一開始對自己有些不自信,但我們看見你擁有一顆躍躍欲試與挑戰自己的心與勇氣。在培訓期間,妳透過專案不斷嘗試與調整,逐漸展現了將產業觀察轉化為實際公關操作的能力,為前線夥伴帶來許多靈感和啟發。以及作為一位「顧問」,真正為客戶創造了市場價值,這是很值得驕傲的成就。在這段旅程,有哪些時刻讓妳特別印象深刻呢?謝謝你選擇相信自己與我們,很開心能陪伴妳蛻變,見證屬於妳自己的光芒,也請繼續探索自己、挑戰自己,期待未來更棒的突破!
-公關顧問副理 Anna Wei
【招募】第二屆「造局者」養成計畫 -專為在學「約聘公關顧問」打造的三階段養成計畫!(2025年1月開放申請,2025年4月7日報到)