【20th Workshop特輯】再忙，仍要心繫未來！第20屆Workshop將於2020年Q4登場倒數

文／張晏慈

 

在布爾喬亞的Meeting Roadmap中，Workshop是一切的「發動機」，每季一次，隨著公司的發展進程，在組織內啟動各項變革，進而在我們的服務、與面對的市場中引起漣漪。在四季Workshop中，又以Q4別具意義！因它為團隊開啟未來一年的走向。而2020年Q4 Workshop恰好收在第20屆這個里程碑。

全面發展，追求公關一切可能性！

– 作為承先啟後的「發動機」，想了解這屆Workshop要發動什麼，就得從公司發展進程看起。

2020 Q3 忙什麼？

• 首先，先從Covid-19這片大浪中站起來


• 搶收疫後商機：完成多項大型專案，為客戶品牌在第一線衝鋒陷陣


• 養育新聲代：在畢業季大舉招募，透過系統性的發展計畫，為組織注入新動能


• 服務科技化：推出多樣品牌健檢工具，開啟潛在客戶對於公關服務的想像


• 產業進攻：推出「#公關就該這樣用 產業公關力驅動指南」，層層剝解產業面紗，直擊需求痛點

 

2020 Q4 去哪裡？

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  「全面發展」第一步：大量培育青年領袖（Young Leader）

  
  

在擴大招募之前，埋下文化價值的「種子」，在組織擴張之餘，依舊有一群核心的夥伴引領整體，在前進的同時sing the same song。

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  「全面發展」第二步：進攻市場藍海

  
  

台灣公關產業是片紅海，也能是藍海；與其削價競爭，我們選擇用資料科學為顧問賦能，以顧問思惟為服務加值。除了策士事業群（Business Partners Group）開發產品，往「服務科技化」邁進，前線顧問團隊也將大量培育理解商業的顧問（Consultant），成為品牌在策略面、執行面、資源面的全方位商業夥伴。

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  「全面發展」第三步：核心客戶發展突破

  
  

作為服務供給者，布爾喬亞的責任是讓客戶成為各自市場中的前瞻旗手，除了既有的專案討論，我們也在本季針對「核心客戶」安排一系列的「會診競賽」，以客戶的需求為中心（Client Centric），安排熟悉客戶的既有顧問團隊（地主隊），與帶著嶄新視角的臨時顧問小組（挑戰隊）進行提案角力，刺激顧問持續將客戶的前瞻需求放心上，Improve、Innovate、 Invent更多具影響力的解決方案！

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Something NEW！

– 因應新階段的發展目標，20^th Workshop也有些新巧思。

 

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  Be the VOCAL！專案大賞肥皂箱

  
  

本屆「最佳專案獎評選」改由「全民提名制」，讓全體同仁參與討論，也讓專案團隊為己身發聲，並藉此訓練顧問思考「什麼是好專案」、「什麼是布爾喬亞核心優勢」、「市場的需求何在」、「除了呆板的PR Value，該如何衡量服務的價值」

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  坦白直率、拆解失敗

  
  

除了聆聽成功的案例經驗，本屆特別納入「成功的失敗專案」、「失敗的成功專案」兩大討論，訓練顧問宏觀全局的視野。

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  Young Leader當自強

  
  

除了組織目標外，過往每一個團隊都需在會中提出「小組目標計劃（Goal Setting）」，由主管帶領年輕顧問盤點過去、思考未來，但在今年Q3的「新聲代發展計劃」之後，本屆將由年輕的新進顧問自成一組，擬定下半年的發展目標，而我們也將於中觀察、挖掘新一代的潛力領袖。

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再忙，仍要心繫未來！

儘管剛走過繁忙的 Q3、迎來 Q4 業務開發的旺季，布爾喬亞依舊在不停蹄的日常中為自己預留了一天「暫停」，思考未來、盤點行動，因為「布爾喬亞」正是「前進」的代詞、與我們的企盼：做驅動革新的轉輪、做引領市場的主唱。