2024-02-21

【公關就該這樣用 #5】為何成功企業都在乎「雇主品牌」？其影響力遠不止在員工身上！

《布爾喬亞未來沙龍》倒數兩日就要展開，此次將轟轟烈烈展開討論的，便是時下最熱門的議題之一：「雇主品牌形象」。雇主品牌是一個橫跨新創與成熟企業，恆久不變的重要議題，隨著徵才、養才的重要性與困難度逐漸提升，也越來越多企業意識到它不只是人資的事情，更是需要企業創辦人、最高經營層（C-suite）、或負責統籌企業形象且有決定權出面主導合作的主管階級參與與投入，才能夠待來顯著的成功效果。（參考閱讀：【首席布爾喬亞專欄】雇主品牌是人資還是行銷人的戰場？以徵才博覽會第一線觀察為例）

為何這些中高階經理人與企業擁有者，如此看重「雇主品牌」的經營？對於日理萬機的企業主而言，每天需要面對的經營目標、決策議題、與利益關係人多如繁星，如何從中最有效的分配時間與金錢成本，做出最有效的判斷與溝通，便是決策者最重要的工作。

「員工」是落實企業形象的第一線

布爾喬亞便是透過深刻掌握企業客戶的商業策略、打造溝通策略與路徑、並以卓越的最後一哩路之規劃與執行，偕同企業【建立、累積、守護】【形象資產】。而其中，針對「員工」累積的形象資產，便是我們提到的「雇主品牌」，對於雇主品牌的意義，首席布爾喬亞鄧耀中用一言以蔽之便是：「人才發展策略」。

從實際經營的角度來看，企業形象表現不外乎從公司願景（Vision）、使命（Mission Statement）、意義（Purpose）、目標（Objective）開始檢驗，其是否充分地貫穿、反映在對內、對外地描述上，這個「一致性」是企業形象有沒有說服力的關鍵。然而，要能夠確實傳遞經營核心，尚須仰賴組織內的『核心員工』，要能夠招募核心員工，便需要企業具備良好且穩固的「人才發展策略」，其關乎一間企業長久運作的核心策略，端看高高層與高層的承諾與涉入程度、然後是整體運營與文化能否一以貫之。

故對於布爾喬亞而言，我們能做的不是從組織經營上給予助力，更是回到源頭，協助企業從根本釐清、建立與鞏固形象資產，並向下扣合企業的人才發展策略，強化其「雇主品牌」的各項溝通，從而透過媒體、員工擴大，影響往後每一個利益關係人。

我們如何協助企業建立「雇主品牌」？

策略形象報告
進攻市場前第一步，便是建立企業形象與市場識別。透過數據運用，拆解產業之議題與輿情表現，為其打造專屬形象與議題溝通策略。而後運用在媒體溝通上，找出市場關注產品的角度，建立具有加分效果的品牌形象與認知。
- 國際半導體設備大廠徵才計畫策略形象報告：透過過去一年網路新聞與論壇討論的爬梳與分析，了解產業、品牌和競品議題討論的趨勢變化與重點，並將數據盤點分類八大利害關係人，由顧問進行質化判讀，針對各利害關係人精準提出關注議題與溝通策略。
多元媒體溝通
透過媒體發布創造市場關注度，鞏固品牌形象，綜合波段式公關策略、分眾溝通，也善用中大型的媒體餐敘或者發布會，讓品牌形象躍然而出，於市場留下深刻印象。
- 女媧創造移動式服務機器人「Collibot」新品發佈會：創下近百位企業貴賓與媒體出席佳績，累積超過 671萬曝光效益與公關價值。
- 國際半導體設備大廠徵才議題媒體公關：創造關鍵媒體如工商時報、經濟日報、自由時報、科技新報、DIGITIMES等露出。

2/22（四）今年度首場《布爾喬亞未來沙龍》，我們期待不只是人資夥伴的參與，更是企業內部每一個將「雇主品牌」放在心裡的夥伴，無論您是企業創辦人／擁有者、各部門的主管，甚至是品牌對外的公關與行銷團隊，都歡迎前來參與，了解、分享、探索讓求才與養才更容易的秘訣：建立「雇主品牌」，以及它究竟該何時、從誰、如何開始！