【布爾喬亞動態】淡季不淡！感謝客戶賞識，2019年首季業務成長逾 15%

文／策士事業群 資深企業形象顧問 張晏慈 2019首季在日前畫下句點，根據季度專案分析統計，VOCAL MIDDLE 今年 Q1 強抵淡季，「專案量」仍維持成長動能、較前期增長15%。此外口碑發酵、品牌經營奏效，高達16%來自客戶等關係人引薦、20% 來自新客的主動接洽、60%為舊客肯定延續合作。 在服務上，VOCAL MIDDLE以「策略優先、溝通為衷、平台鏈結」為特色主軸，在服務範疇上則主張「一站式的公關顧問服務」，作為品牌的全方位公關顧問夥伴，滿足由深至淺各型態、各階段的公關顧問諮詢、專案策畫執行等需求，而「舊客回流率」的增長無疑是對此最有力的證詞。不論是橫向拓展，在同一客戶內增加服務的事業群或產品線；抑或垂直深化，在單一品牌上往前延伸至長期策略擬定、往後扎根至大範疇落地執行，皆體現了客戶對於布爾喬亞顧問服務的青睞。此外，VOCAL MIDDLE 自2017年推出「I.M.P.U.L.S.E.策略公關長約」，期能打破專案單點佈局、效益難以延續的僵局，除回流率的提升外，在年約／長約的合作比例也顯著增加，不僅提高顧問團隊對於品牌脈動的掌握度，同時提升公關操作對品牌所處市場的影響力。 2019首季點閱率／詢問度最高推薦：

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• 愛茉莉太平洋：《呂Ryo》、《魅尚萱 Mise en scene 》長年累積，年度溝通策略聚焦深化、議題布局


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• 新創生態圈：口碑加持，業務激增，強化資源整合效益，發揮平台鏈結效能

隨著顧問人數的增長，布爾喬亞除了能持續為「舊雨」發聲、提供公關顧問專業，也蓄積了迎接「新知」挑戰的動能。感謝客戶的賞識、並引薦業務合作的可能，未來布爾喬亞也將繼續強化客戶間的資源整合，發揮VOCAL MIDDLE 平台鏈結的效能。