【32nd Workshop特輯】十歲的我們會是什麼樣子？先看見目標就能畫出要走的路－資深營運與數據顧問 賴彥廷 Tim Lai

文/資深營運與數據顧問 賴彥廷

布爾喬亞擁有許多特別的企業文化，其中每季固定舉辦的Workshop絕對是重要的代表元素。對布爾喬亞全體夥伴來說，這天的到來總是讓人既焦慮又期待，而每半年移師到君悅飯店的大場Workshop又更是如此。第32屆Workshop已在上週六（10/14）圓滿結束，透過一天的凝聚與訓練，每位顧問都在豐富的議程中獲得新的刺激，也為2023最後一季做足準備。想知道一整天的內容討論了哪些有趣的議題嗎？趕快跟著資深營運與數據顧問Tim的視角一窺本場Workshop的精彩回顧！ 

本屆的主軸依循今年初所確立的公司發展路徑：新時代的造局者。拆解這句話可以分別看見布爾喬亞在組織、服務、市場三個面向上想要達成的樣貌。而Workshop的其中一個目的就在於檢驗過往方向有沒有正確、以及該如何走到我們想像的未來。因此，一開始的2023大事記讓大家回憶一下今年度走過的風風雨雨，當然還有一起努力達成的輝煌成就。以及由財務會計經理Esther從數據面檢驗組織的營運情況，其中的亮點在於諮詢服務、及模組化服務的合作次數持續提升；另外在新聞稿服務中，顧問效率CpH（Contribution per Hour）更是首次達成2500的目標。模組化服務對內而言是維持營運穩定的基石，對外也讓布爾喬亞能夠持續高效率地替客戶提供優質的服務。因此這次review所整理出來的數據表現格外值得慶賀。 

緊接著就來到最刺激的獎項環節。一如半年前的workshop，公關顧問副理Vivian幾乎一人獨攬所有個人獎項，每一次上台領獎對他的敬意又多增加三分。在一年多的時間裡持續穩定的貢獻是多不容易的事！而專案獎這次是由微熱山丘及DKSH分別拿下策略優先與溝通為衷兩個獎項。其中作為微熱山丘的專案團隊，新進夥伴Nora成為同儕當中首位獲獎的顧問，未來一定也能看到更多人的蛻變。頒獎環節的最後，壓軸中的壓軸，就是公告我本人榮獲晉升！從初階到資深，從菜鳥變得不那麼菜，代表著所有人對我的肯定，也代表未來將會有更多的責任與挑戰。 

【圖說】公關顧問副理Vivian一人獨攬5大個人獎項！

【圖說】公關顧問經理獲 Excellent Finder 獎項。

【圖說】微熱山丘團隊獲 Top Project Team 策略優先組 獎項。

【圖說】DKSH團隊獲 Top Project Team 溝通為衷組 獎項。

【圖說】資深營運與數據顧問Tim加入布爾喬亞一年半，榮獲晉升！

到了下半場，就是總讓人期待的講師分享。這次由布布童鞋的創辦人陳鴻睿Chris與我們分享團隊管理與目標設定。 Chris 用生動的例子帶領我們思考目標設定的重要性與影響性。除此之外， Chris 也將目前在布布童鞋實際運作的管理方法無私的傳授給我們，特殊的管理方式讓大家十分驚艷。分享的最後老闆也提醒，不要一聽到新方法就照單全收，而是要找到彼此的共同點並將之延續，才能夠真正的讓工具發揮價值。 

【圖說】布布童鞋 創辦人 陳鴻睿 擔任客座嘉賓，與布爾喬亞分享目標管理(OGSM)的核心觀念與實例。

順著 Chris 所提到「以終為始」的思考模式，進入到每次都讓人腦力消耗殆盡的實作環節。透過新聞稿撰寫的方式去模擬我們要如何幫明年度即將十週年的布爾喬亞建立品牌形象、如何闡述我們自己的品牌亮點、如何完成一次具有吸引力的elevator pitch。每一組從不同的角度出發，有的組選擇「最受新創企業青睞的公關顧問」、有的則選擇聚焦在我們投入在青年發展計畫的成果。共同的是大家都拿出與服務客戶相同的專業標準，絞盡腦汁為布爾喬亞勾勒出一年之後的樣貌。透過這樣的思考過程，我們得以聚焦出大家的共同想像畫面，並清楚現況的不足之處，期待明年看到這些想像都能一一實現。 

會議的最後，由資深公關顧問總監Sheila宣告布爾喬亞插旗海外的戰略計畫，讓我們距離「大中華區最受青睞」的願景又更近了一些。首席布爾喬亞Joseph也總結本日workshop並再次確立組織未來的走向：以「新時代的造局者」為核心主軸，在組織上擴大招募、在市場上發動議題、在服務上完善公關服務解決方案PRaas(PR as a solution)。2023尚未結束，我們仍有一季的時間完成年初所設定的目標，攜著一整天的收穫，我們再度回到工作崗位；帶著workshop上共同勾勒出的未來，布爾喬亞的每一位顧問將持續替我們的客戶創造價值，致力成為新時代的造局者。

【圖說】全體布爾喬亞夥伴合影