文/江美吟
七月場由專精「LifeStyle」領域的資深公關顧問Anna開講,除開箱泳裝、時裝產業市場數據解析,並以優質客戶美波美型專業首選品牌「Wave Shine」為題,完整剖析公關顧問在型塑溝通策略、公關解方的思辯過程,如何藉由資料科學,幫助品牌爬梳受眾輪廓、定調溝通重點,創造市場影響力。在Workshop環節,更設計開放性極高的命題與目標,邀請本次參加的開箱手們-青年學子、據相關工作經歷者,以對於產業、品牌的理解與觀察,化身專業公關顧問,放膽激盪、籌劃「泳裝銷售淡季」的操作策略、議題,以及最後一哩路的執行方案!
(以下為2023年07月25日會中精選內容,欲參加與完整交流,歡迎留意『公關策略開箱會』最新活動資訊)
只要有溝通的地方就有公關的角色,不論企業重視的利益關係人是媒體、消費者、內部員工等,而公關的角色在於形塑品牌形象,創造讓別人為你說好話的機會,回過頭來從內、外部看市場、品牌的變化與現狀,資源盤點,進一步找出市場機會與需求,擬定溝通策略與內容,是公關核心的角色,最後才落地如何縝密執行策略。因此我們理解為公關+顧問,因為這兩個角色其實是密不可分,且不論少了前段的策略制定,還是後段的公關最後一哩路執行,都無法真正為品牌達成目的、解決問題。
近幾年,我們開始收到大量外部主動接觸,想諮詢、了解公關能夠做到什麼的客戶,涵蓋新創產業、中小企業、大型集團等不同量體的合作夥伴,每每在首次談話中,不僅是客戶讓我們知道他的需求,我們更經常回過頭來與客戶聚焦,你想要達到什麼目的?解決什麼問題?為什麼是現在?你的期待是什麼?而這些種種,都來自於我們對於公關的解讀,也是經常在探討跟思考的:公關是什麼、應該是什麼,以及未來可以是什麼?以客戶為核心,落入顧問們每天的日常工作中,即是不斷思考能夠如何協助客戶創造價值,解決問題。
而布爾喬亞不同的是,優先於價值創新-透過市場數據、產業洞察提出市場、品牌應發展的方向,核心來自商業模式上的創新與理解,因此在客戶的合作體驗上,我們期許帶給客戶的是完整的旅程,而非單點,做為與客戶肩並肩,但稍為站在後面一些的可靠夥伴,為客戶挖掘未來機會跟趨勢,找出品牌的角色又該如何進入,共同激盪出不同的可能性。
本場次的Workshop環節設計開放性的提案體驗,參與者不僅要剖析數據、找出關鍵機會,更要化身專業公關顧問動腦規劃品牌在「銷售淡季」的操作議題,以及最後一哩路的執行方案。雖不公開參與者的提案結果,但在分享的過程中,我們仍是注意到幾個令人印象深刻的分享與觀點,以下擷取分享。
(以下僅為參與者自身觀點、布爾喬亞精要紀錄,不代表品牌立場。)
2023下半場「公關策略開箱會」正式啟動!
歡迎關注陸續更新的最新活動資訊,我們將持續每個月為您開箱不同經典案例、公關手段、解析數據以及市場關注的議題與觀點,歡迎開箱手們前來交流、體驗,讓布爾喬亞「驅動您的影響力」!
下半年度場次資訊
2024 公關策略開箱會|年終旗艦場:12/20(五) 品牌影響力的幕後功臣-公關顧問的神隊友養成攻略!