文/江美吟
6月場由集所有好吃、好玩、漂亮專案於一身的公關顧問副理Jasmine開講,與各位分享布爾喬亞與享譽全球的比利時皇室御用巧克力品牌「GODIVA」的合作案例!除了解析「微精品」市場數據以及布爾喬亞眼中的「公關」可能性之外,前來參與的青年們可不僅僅是來聽顧問分享的,更是化身專業顧問親自體驗形塑策略時的激盪、提案過程!
主講顧問:《布爾喬亞公關顧問》公關顧問副理 蔡旻樺 Jasmine Tsai
《布爾喬亞公關顧問》公關顧問副理 Jasmine 。
(以下為2023年06月20日會中精選內容,欲參加與完整交流,歡迎留意『公關策略開箱會』最新活動資訊)
公關存在的價值是讓溝通更有影響力,更是要讓品牌想傳達的訊息藉由公關更擲地有聲。以下面這張我個人的實際工作排程來說,時常早上會議討論、市場研究的內容,在下午不論是跟團隊夥伴、客戶、媒體、還是供應商的溝通時間就必須馬上派上用場,因此我們不僅僅是要訓練自己快速找到重點,更要快速吸收並產出觀點,更要作為品牌的觸媒轉換劑,讓品牌想傳遞的價值變成市場想聽的話,以溝通的形式傳遞出去。(參考:布爾喬亞的Logo設計亦有此涵義)
先給各位看看客戶當時向我們提出,希望可以透過公關解決的問題,如下圖:
取得、確認了客戶的需求後,我們會根據市場數據進一步探討、對焦解題重點(如下圖),以及應該如何解題,才能完成客戶期待和需求。
布爾喬亞不只是希望做客戶的公關夥伴,更是希望可以藉由公關這項專業,去解決貫徹商業服務、甚至長期營運上面臨的問題,而非單點式的短期合作,簡單來說,我們希望能成為客戶在商業問題的「解決方案提供者」,而非接執行單的外包公關夥伴
因此在真正擬訂計畫、執行前,我們一定會藉由數據資料了解品牌的背景,不僅僅是品牌自身過去的聲量表現,連競品的也要納入參考,更重要的是如何從數據中看見品牌可能的問題、可行的解決方案,甚至還有未來發展的不同機會點,都是公關顧問的價值所在。
能體驗提案的腦力激盪,並且作為團隊代表負責報告提案,我覺得是很難得的體驗。
今天的活動整體安排好棒!獲益良多!非常感謝布爾喬亞的大家~
透過小組提案和講者的回饋,我發現了不少自己在做發想時所缺漏的部分,獲益良多!
workshop 很好玩,對Godiva 有多一點認識。
謝謝你們的分享!對了解公關產業很有幫助!
今天的分享非常有趣,給我很多新的想法!
今天很深入地帶著大家一起探討數據背後的意義,讓大家在思考的過程中能夠有更清楚的輪廓。也因為案例是Pop Up store的形式,過程還有結合小提示!很喜歡這個小巧思~
今天最大的收穫是知曉了公關產業的面貌,比如提供的服務、面對的客群(我認為公關與行銷差在面向的客群不同,前者偏向生產者、供應商,後者偏向消費者),以及執行專案的過程等。總之,我從這場公關開箱會上學到了很多。 Workshop是我最喜歡的環節,與同伴腦力激盪的感覺很有趣,雖然我能提供的幫助不多,但其他人都很願意聆聽我的意見,所以我的體驗非常好。
Jasmine好活潑!而且開箱的流程和節奏都掌握得剛剛好!整體聽起來覺得很舒服很有趣,同時也吸收好多!謝謝布爾喬亞!
2024 公關策略開箱會|年終旗艦場:12/20(五) 品牌影響力的幕後功臣-公關顧問的神隊友養成攻略!