文/策士顧問事業群協理 孫育芝
最近,很多客戶來跟我們討論怎麼樣開啟明年度的合作。
絕大多數的開展,都是依據「明確的服務需求」,給予「特定的客製化報價單」,簽約後開始撰寫「專屬的提案」。有趣的是,近日開始出現不少客戶,需要的是即刻的公關夥伴開始加入他的年度規劃,成為策略上的戰友,先從「腦」開始討論如何合作,而非「手」開始即刻執行。
於是,策略公關諮詢服務,就這樣再次成為了熱門服務!
我們所說的諮詢服務有四種,分別推薦給不同類型的需求:
一、顧問時數諮詢:最推薦給公關初心者──中小型企業、新創團隊,許多小型企業內部尚未有成熟的公關團隊,但一旦遇到公關需求,有個專業公關顧問一起思考,就能為企業省下不少心力。舉凡:
- 媒體突然找上門,想要進行採訪,該怎麼準備、怎麼說、派誰說,才能讓曝光效益最大化、媒體關係得以延續;
- 想先入門了解公關可以協助的範圍,與目前自身的需求痛點;
- 內部有即刻的溝通事件需要討論,如面對投資人、內部員工等,可單次性諮詢回應。
二、時數儲值制:適用於已知有具體公關需求,使用時數儲值可以最有彈性的運用手上預算,透過諮詢聚焦下一步該展開的行動。常見需求有:
- 大型企業:有大量溝通需求,期待顧問長期綁定,臨時且需要彈性;
- 中小型企業:無法掌握如何開始、需要的規模與規格、甚至是合作的對象,如已知品牌形象不夠鮮明,或者想做品牌重塑,有些初步的想像,但不確定預算、效力、波段,該如何開始對外進攻;
- 新創團隊:有明確的經營商模、有募資目標,需要公關溝通經營,但還不夠資本投入大量公關需求,傾向從諮詢時數小額小量開始。
- 顧問諮詢:時數計價,依據您的需求安排相應職級、專業顧問,直接回應您提出的疑問。
三、加值型態制:在既有合作之上,需要我們的時候,我們都在!依據實際需求,以時數計價實報實銷,讓企業即時、快速的獲得公關顧問服務。
四、長期訂閱制:研發中,目前為年約客戶專屬服務,若有長期固定的公關需求,歡迎找布爾喬亞為您客制!
使用時數諮詢的客戶,通常搭配各種溝通專案執行,例如:
- 微熱山丘:品牌在市場上有了代表性的影響力,時常接觸各種的媒體聯繫、訪談機會。顧問協助的,是掌握品牌核心價值,精準設定媒體議題,以及協助企業從多面向提供建議擬答,聚攏品牌理念及未來發展策略 。
- TACC+:平台型企業或團隊在近年快速崛起,除了自身面對公關溝通有著潛在需求以外,透過諮詢時數的抵換,不只可操作自身的曝光,更可應用在下轄團隊,產生整體槓桿效果。
- GoFrieght、Lydia AI:快速發展的新創團隊,時常需要因應內部組織與外部市場調整商業策略,透過時數諮詢高度彈性因應變化,以加速達到品牌的發展目標。
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*2024年更新:
現購買策略公關諮詢方案,亦可兌換為即刻落地的「標準化服務」。
詳細歡迎參考布爾喬亞官網:布爾喬亞 公關顧問 | Built for Making Impact
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