【公關策略開箱會 觀點精選】策略就在生活中，市場分析情報戰

公關策略開箱會－Feb. 2019 開春場

開講顧問：

消費產業驅動事業群 公關顧問副理　孫育芝 Alice Sun

科技產業策進事業群 公關顧問　黃熙宇 Tina Hwang

開箱個案：WET Swimwear 公關長約

策略開箱　顧問開講

每個公關溝通決策背後，都由無數個問題思辨所支持著。TA是誰？影響TA決定的人有哪些？產業趨勢的機會與挑戰是？競品有哪些新動作？盤點出各種決策要素後，更重要的是：這些資訊 (Information) 怎麼找？探完風聲後，如何有效分析 (Insight)？如何轉化為品牌的溝通戰術 (Influencer Accelerator)？ 在一月「公關策略開箱會」後，許多開箱手紛紛表示「原來這是公關人在做的事？！」，除了外顯的活動企劃、或是大眾耳熟能詳的媒體溝通外，對於講求策略研擬的公關團隊而言，「市場分析」更是工作日常中最應該扎實勤練的基本功。 在一月首發封測場，顧問從方法論下來，為大家說明策略擬定的過程，然而仍有許多反饋提及希望有更多實務面的分享，為此二月場 VOCAL MIDDLE 熟稔公關長約佈局、以及市場研究的兩位顧問到場，並安排互動遊戲，讓開箱手們模擬實戰專案企劃中會遇上的問題。 在會中公關顧問 Tina 從人人都熟悉的 Google搜尋引擎下手， 分享若欲了解品牌的運營脈動，除了搜尋媒體報導外，如何從徵才資訊等搜尋結果，挖掘、推測出品牌動向；面對一樣的搜尋材料，顧問跟同學又分別看見了哪些資訊；再進階一步，搭配輿情監測工具，一張簡單的同業聲量走勢比較圖，現場實測開箱手們能從中觀察出那些端倪。在互動遊戲的模擬過程中，讓大夥體會「策略就在生活中」的真諦，協助有興趣加入公關產業的準新鮮人們，在日常生活中打開情資蒐索的「雷達」，培養對市場環境的敏銳度。 除了模擬測驗外，公關顧問副理 Alice 也以《WET Swimwear》2017的年度公關操作為例，不藏私地公開當年提案策畫的過程，從數據探勘、動腦收斂、到方案策畫，將提案過程層層拆解，重現市場分析的步驟與觀察發現。最後比對2017年 VOCAL MIDDLE 為 WET 操作後的成效，不著痕跡地將一月場提及的《I.M.P.U.L.S.E. 策略優先方法論》融入其中，帶著開箱手們將理論帶入個案中。  

後記

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  開箱手反饋

  
  

台灣大學 國企系 劉同學：「在課堂中經常聽到「TA」這個詞彙，雖知它的重要性卻缺乏準確尋找資料將其定位的實戰經驗，資訊分析、查證等部分也是目前持續培養的能力，故想參與此次公關策略開箱會。」   政治大學 國貿系 江同學：「除了朋友推薦這個活動外，因為自己本身也是商學院的，對品牌塑造十分有興趣！」   台灣大學 社會系 林同學：「對公關產業有所興趣，是因為過去在非營利組織的運作參與中，發覺對於非營利組織而言，形象與策略的擬定是尤其重要，才能讓捐款人願意穩定捐款、獲得企業贊助、提升整體形象等等，因此在今年開始接觸公關產業，也逐步以各種方式正在學習。曾參與一月份的策略開箱會，對於VOCAL MIDDLE感到非常喜歡與敬佩，不管是對於自身公司與工作的定位、策略的分析、工作的分工以及顧問思維等等，都是我認為當今公關產業所非常需要具備的。」   輔仁大學 經濟系 呂同學：「對公關領域感到好奇，市面上卻少有類似的活動。因此希望藉由參與公關策略開箱會，與公關顧問交流，了解公關顧問是如何有效地蒐集及篩選市場及競品的相關資訊，以及顧問們是如何從眾多的資料中找到有用的資訊，分析情報，以產出適當的應對策略。從中建立起對公關領域的認識，逐步確認自己是否適合公關領域，以及可以進一步增進哪些相關能力。」