【布爾喬亞動態】公關策略諮詢業務暴增逾五倍！布爾喬亞商模創新，網羅海內外大獎，外商集團、新銳新創都上門

文／倪瑞陽

面對疫後新常態，企業溝通形象邊界模糊化，品牌要於亂世中站穩腳步形象轉型成關鍵，而能夠於紛擾世代，為客戶提出關鍵溝通建議者，則成為疫情新常態首選。根據《布爾喬亞公關顧問》2021年業務統計，與策略定位相關的公關諮詢需求即相較前一年暴增逾五倍，其中包含來自大型集團、中小企業、新創團隊各種市場新勢力的需求。 《布爾喬亞公關顧問》也順應這波潮流，加速推動自身的商業模式創新，在2021年度由台灣廣告主協會及動腦雜誌主辦的「行銷傳播傑出貢獻獎」中，連續三年獲得「傑出公關公司經營者」與連續兩年獲得「年度傑出公關公司」；此外於國際市場，更受到已在亞洲有18年歷史的《亞洲金牛獎》國際評委肯定，獲選為台灣區第二屆最高榮譽「超級金牛獎」。作為金牛獎裡獲獎少見的公關公司產業類別，布爾喬亞創辦人鄧耀中分享：「新常態造就新勢力，不論組織規模大小，所有企業都在這兩年面臨洗牌的機會點。布爾喬亞作為造局者（King Maker），使命就是讓這些『有志成為旗手的企業』成功。」這點從服務上能提供明顯的差異化，是不分大小品牌企業選擇布爾喬亞的原因，更讓布爾喬亞以新創公關之姿逆勢突圍，展現要協助客戶共同於後疫世代創造影響力的絕佳企圖！

公關策略諮詢需求暴增逾五倍，以策略優先、溝通為衷，解決「品牌形象分界模糊」痛點

後疫情時代，企業品牌從業者要面臨的困境百百種，包含面對360度溝通渠道快速的應變、消費習慣高速變動的無常、傳播工具推陳出新的適應、危機處理日常化的風險，各項挑戰驅使企業品牌形象也不再單一，而是必須分眾、分渠道、分平台，層次化溝通不同形象及調性，邊界愈趨模糊化、碎片化的品牌形象價值，沒有穩固根基的品牌實力愈發容易隨波逐流、迷失於雪花般的溝通手段中。根據《布爾喬亞公關顧問》2021年度業務統計，中小型企業、新創公司主動前來洽詢的客戶的成長量也高達69%，其中不乏第一次採取公關委外服務的企業主，顯示需透過公關槓桿商業影響力的企業品牌在認知與需求上同步提升。對此，熟習創新創業產業的公關顧問副理林彥賢也觀察分享：「大環境的變動下，更多的客戶來找我們談話，我們參與他們對市場轉型的焦慮與興奮，如何選擇及盤點資源應用、以數據釐清不同渠道溝通機會點、公關初逢者因應轉型首次接觸公關發聲等，都是近半年來最時常被問到的問題。」

【圖說：《布爾喬亞公關顧問》為協助品牌解決形象分界模糊的痛點，透過獨創的 I.M.P.U.L.S.E. 公關策略方法論，拆解客戶需求及服務面向，以兼具即時、及前瞻性的策略建議，協助品牌於疫情新常態中站穩腳步！】   自2014年後，《布爾喬亞公關顧問》近年在市場上越發活躍，除了亞洲金牛獎、行銷傳播傑出貢獻獎外，近年也獲得經理人月刊百大經理人、華文公關獎等多項肯定，在服務實績、企業經營、產業創新、人才培育等多面向嶄露頭角。對於企業發展的下一步，策士事業群協理孫育芝表示，除了持續大規模的招募，與企業夥伴結盟以強化平台的經營模式，是布爾喬亞今年度的發展重點之一。公關是門好生意，布爾喬亞將與企業客戶一同強健彼此的影響力。

【圖說：《布爾喬亞公關顧問》近年在市場上越發活躍，在服務實績、企業經營、產業創新、人才培育等多面向嶄露頭角！】