文／企業形象副理 張晏慈 “You see PROBLEM, we see OPPORTUNITY. ” 2020年的業務開發挑戰格外刺激，但一如往常地，總會有人挺身而出，帶給我們驚喜。 在10月17日第20屆Workshop中，布爾喬亞按往例頒布了「最佳專案」等多件半年度大獎。評選採納時間區間皆為「2020 Q2 – 2020 Q3」，恰好是Covid-19重創台灣公關傳播產業的時刻。然而不僅營收超越去年同期表現，評選間的競爭強度也未見削弱。 在內部評選機制面，本屆也與時俱進地做了兩大調整：
以最受矚目的「最佳專案獎（Top Project Award）」為例，獲得「策略優先系列 最佳專案獎」的《愛茉莉太平洋》顧問團隊，便以「在疫情間媒體、閱聽眾注意力分散的狀況下，仍創下亮眼的媒體聲量表現」獲得評審團的肯定；拿下「溝通為衷系列 最佳專案獎」的《寶齡富錦》顧問團隊，則因在首次合作中，成功與品牌協力進軍B2C美妝保養市場，在品牌聲勢、銷售成績屢傳捷報，而成了最後的獲獎贏家。 Just Take Action, and Always Deliver. 環境能讓我們慢下來，但唯一能讓我們停住腳步的只有我們自己。儘管局勢嚴峻，但在本次每位獲獎者身上，我們都看見了「勇於行動」與「使命必達」的特質，如同我們所青睞的「布爾喬亞」，靠實力為自己發聲，也成為影響團隊的穩定力量。 
綜合業績指標，評選出季度、半年度中，績效達標且拔得頭籌的公關顧問。不論在團隊中擅長扮演的角色為何，凡透過綜合業績累積結果證明其為團隊中創造最多價值者，即可勝出。 另為讓潛力新秀在先進林立的評選舞台保有「被看見的機會」，特立的「Outstanding Newcomer」一獎，專供首次參與 Workshop 的新人角逐。而因應不同職級間的同場較勁，也特別分設了「業績總額」、「業績薪資比」兩種計分制度，前者針對總貢獻值，後者則是將個人薪資成本納入考量，在立足點平等的條件下彰顯出色的工作者。
一個成功的專案，需仰賴「商務機會探勘者、專案負責人、提案者、執案者」四種角色充分協力，從業務開發、市場洞察、策略思考、至最後一哩路落地執行的過程中分頭貢獻。而在布爾喬亞的體制中，顧問想加入專案團隊，可以透過自薦或他人推薦，越能純熟扮演上述角色者，越能在內獲得青睞。而「Excellent Award」即是評選半年間、四大角色類別中，最常雀屏中選的顧問，獎勵屢為團隊與客戶創造價值的「神隊友」。
優秀的個體是組織成功的基石，然驍勇善戰的單兵，終究無法獨力滿足客戶及市場的需求，不論是日常事務、抑或專案工程，幾乎所有的顧問工作皆是以「團隊」為行動單位。因此在年度考核上我們也設立團隊獎，表揚優秀的顧問組別以及專案團隊，而團隊獎也是主管、抑或有意角逐主管職的夥伴展現領導力的關鍵時刻。
在團隊中個人職務角色有異，初中階前線顧問以「衝刺業績數字」為己任；高階主管則以「團隊養成」、「服務形塑」、「市場拓展」為重心；至於後勤團隊則因角色設計另有不同。業績計算制度未必適用於檢核每一角色，許多較不顯而易見的基礎建設、文化形塑，反而是有助團隊長遠發展的養分。為此設立「Special Recognition」此一制度，讓組織內任一角色皆能在適性發展的同時，獲得相應的肯定。
本屆獲此殊榮的有：
「Can do, want to do, and stay on」是布爾喬亞聘用顧問時檢核的核心指標，而 Loyalty Fund便是為那些履行「stay on」承諾的夥伴所設計的。年資雖非績效的保證，卻是「互利、互信、互重」的基石之一，每半年布爾喬亞固定會發放一筆久任基金予正式夥伴，存於各自的虛擬帳戶，供未來提撥使用。隨著每屆 Workshop 領取久任基金的人數逐漸增加，也意味著布爾喬亞提供的「職涯環境」屢獲信賴，而非短暫停留的「職涯中繼跳板」。
本屆共17名顧問獲頒此項基金。
「若你擁有『最野蠻的身體、最文明的頭腦和不可屈服的意志』，來吧！成為我們的形象設計師。」這段話自2014年成立之初即寫在《布爾喬亞公關顧問》的招募文件裡，除提撥「運動津貼」鼓勵夥伴強健體魄外， Fitness Award便是為獎勵「最野蠻的身體、不可屈服的意志」所存在。有別於「變向扣薪」的全勤考核制度，布爾喬亞提供額外獎勵，肯定不輕易讓自己從戰線上缺席的夥伴。鼓勵的不是全勤的結果，而是在擁有選擇權時，選擇當責、選擇重視己身角色的心態。
本屆共7名顧問獲頒此獎。
除了上述既有獎項外，自2021年起，隨著「品牌媒體溝通」相關作品競爭白熱化，我們也將獨立為其開設專屬獎項，藉此提升顧問精進核心服務的動能；並擴大遴選，邀請外部人士參與評選，一方面增強鑑別度、二方面一方面增進內部知識傳播、最重要的是讓真正有益的公關顧問能得到更正式的鼓勵。由「市場」作我們的教練，督促顧問聆聽市場、回應市場、滿足市場、進而贏得市場！
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