【新聲代發展計畫】成為新聲代公關顧問Leader後的三個巨大轉變－公關顧問經理 林晏賢 Allen Lin

文/新聲代發展計畫主持人 Allen LIn

在我進入布爾喬亞公司的那一年，正值比特幣第三次減半週期。許多Web3公司紛紛找上門來，討論如何透過公關影響力突圍而出，而各種大小區塊鏈活動也在此時如雨後春筍般湧現。在這樣的時空背景下，當時，我有幸爭取到一張公司提供的入場券（當時的價值高達數千元新台幣），與一位資深同事一同參加了一場區塊鏈高峰會，對我來說，這是一次見見世面的寶貴機會。

然而，當天一早，我提早半小時抵達會場，卻接到同事臨時有事無法出席的消息，更糟糕的是，入場券是由她保管，當時主管只是淡淡地說：「既然都到現場了，自己想辦法混進去。」我站在驗票口遠望，碰巧看到兩位掛著Panel Speaker識別證的講者準備入場。於是，我硬著頭皮走上前去，裝作輕鬆自若地向他們介紹自己，並作勢引導他們入場，雖然眼角瞥見工作人員瞄了我一眼，但對方卻沒有攔阻我，我成功地“混”進了會場。

儘管這只是一場活動，並沒有帶來什麼大筆生意，但從這件事後，我體會到每個人都可以選擇如何更聰明地解決問題，無論菜不菜。而布爾喬亞也如我當初加入時所期待的一樣，帶來了許多未知而充滿挑戰的經歷。

隨著比特幣來到第四次減半週期，我在布爾喬亞經歷了三次升遷，累積了多種產業、量體和案型的企業服務經驗。這讓我成為了一名值得客戶和團隊信賴的公關顧問。

從去年開始，我接手了新聲代發展計畫主持人，負責帶領年輕而充滿活力的公關顧問團隊，在全新角色與職責的這一年中，我經歷了三個重大轉變：

一、從個人工作者思維轉向團隊管理者視角

成為一名合格的公關顧問需要不斷磨練專業技能，同時也需要累積時間管理、內外溝通和心態調適等軟實力。在新人加入初期，我遵循著“3次”原則，無論什麼錯誤，只要新夥伴嘗試到第三次，仍然無法達成，我就會接手替對方完成，但隨著時間的推移，我意識到這並沒有辦法幫助他們養成解決問題的能力，重點也不在於次數，而在於是否能與團隊一同找出問題的根本原因。因此，我開始更加耐心(狠心)地引導和要求，讓他們在得到認可時感受到真正的成就感，每當看到團隊夥伴被客戶、其他主管稱讚，績效上也獲得顯著提升時露出的真誠笑容時，我知道這才是對彼此最大的善意。

二、打造勇於扛責、解決問題的機會與環境

我堅信初階夥伴只是菜絕對不是笨，也結合自己過往的成長經歷，因此在計畫執行過程中，我攜手多位主管主動打造勇於扛責與解決問題的機會跟環境，尤其在各種內部會議上，從最基本的發言開始練習，試著把各種問題拆解，協助新聲代夥伴有架構式地提出見解，再由資深夥伴針對每一個事件給與正反兩面的反饋，如此一來，當新聲代夥伴面對市場時，也能因為平時充分的練習與反饋，讓客戶、媒體、留下深刻印象。

三、更廣泛的好奇心以及學習頻率

在自己還是以個人工作者為主的角色時，無論看書或者閱讀網路文章，都會以自己感興趣的新創科技、金融主題，或者當下希望增進的工具技能為主，但當新聲代夥伴加入以後，儘管自己對多數初階夥伴會碰到的問題，都已經建立了解決問題的流程與認知，但為了對不同特質的顧問都能給予更有效的解法建議，也會根據每次與他們1 on 1所探討的問題、定位，開始擴大知識吸收的範疇，確保彼此都能更有效率地運用1 on 1這30-45分鐘。

新聲代發展計畫在布爾喬亞已經實行了七個年頭，有著「加速晉升Go Big or Go Home」、「Leader X Mentor 雙引擎領導」、「從源頭打造個人獨特職涯」三大特色，在初階夥伴到職第一年，平均能累積23個品牌客戶的服務經驗、51個專案執行歷練與參與2,000萬品牌預算的規劃，我渴望建立的新聲代團隊，年輕但也能展現專業的公關顧問樣貌，成為市場影響力一份子。

成為一名卓越的工作者與領袖從來不輕鬆，但也因此能看見更遼闊的世界，獲得遠超同儕的薪資、成長與樂趣，這項計畫在過去數年優化與成功驗證下，已然成為一套系統化、制度化的流程機制，無論何種背景或特質的顧問，都能在其中感受到Fun&Compatitive，學會如何以用公關手段解決企業的商業問題。

加入布爾喬亞！歡迎參考：

• 【招募】2024新聲代發展計畫－專為「初階公關顧問」設計的加速職涯發展計畫！
• 【布爾喬亞公關顧問】2024新聲代發展計畫｜第八屆「未來公關霸」－年度「初階公關顧問」招募盛事　(5/15報名截止)

在加入之前，先聽聽Allen怎麼說：

• 馬上報名：5/7(二) 招募計畫說明會