文/張晏慈
您好,我們是 VOCAL MIDDLE 布爾喬亞公關顧問,2018/4/14剛舉辦完公司成立以來第10屆 workshop。集結「布爾喬亞精神」的濃縮結晶,經過十屆的試驗,關於「workshop」這個年度重頭戲,反芻出一些故事及想法。而我們將在此連載分享,歡迎訂閱,讓布爾喬亞細細說給您聽。
Workshop特輯連載正式進入下半場,劇情也進入 workshop 內容的蛋黃區-Award!
對於辛勤多季、表現亮眼的顧問而言,是時候開獎揭曉自己是否能如願摘下榮耀;對於平時鮮能密切交流的跨團隊夥伴,是時候見證並感謝團隊的價值共創者;而對於新進的新血,則能從團隊實際的行動,更深入地吐納、理解布爾喬亞的價值觀-關於VOCAL MIDDLE 在乎、鼓勵、及獎勵哪些行為。
在2015年4月第二屆workshop首度頒授此獎,設計之初依照獎項性質及立意,共分為三大類,並依當時的品牌名「OTE Communications Consultants Inc.」三字母命名,分別為:
綜合業績指標,評選出季度、半年度中,績效達標且拔得頭籌的公關顧問。不論在團隊中擅長扮演的角色為何,凡透過綜合業績累積結果證明其為團隊中創造最多價值者,即可勝出。
另為讓潛力新秀在先進林立的評選舞台中,仍保有「被看見的機會」,特立的「Outstanding Newcomer」一獎,專給予首次參與 workshop 的新人朋友角逐。而因應不同職級間的同場較勁,也特別分設了「Total sales」、「PRC」兩種計分制度,前者針對總貢獻值,後者則是將個人薪資成本納入考量,在立足點平等的條件下彰顯出色的工作者。
依據顧問於團隊中所需扮演的角色,共分為 Project Finder, Project Owner, Project Pitcher, Project Execution 四獎,凡在半年間擔任該角色最多次者,即可勝出。
看似為獎勵「苦勞」,實則不然,在 VOCAL MIDDLE 想加入專案團隊可以透過自薦或他人推薦,挑選的考量包含個人工作量是否超載,能力上是否能夠因應。只有能有效掌控工作效率,且技術純熟的顧問才會獲選為夥伴眼中欲共事的「神隊友」,進而累積經驗值,獲得此獎項。
優秀的個體是組織成功的基石,然而一個驍勇善戰的戰士終究無法獨力滿足客戶及市場的需求,不論是日常事務、抑或專案工程,幾乎所有的顧問工作皆是以「團隊」為行動單位。因此在年度考核上我們也設立團隊獎,表揚優秀的顧問組別以及專案團隊,而團隊獎也是主管、抑或有意角逐主管職的夥伴展現領導力的關鍵時刻。
特別值得留意的是,團隊獎共有兩項,分別為「Top PR Team」、「Top Project Team」。前者由業績數字說話,後者則依業績數字進行初選後,再由主管組成評選團,依據該專案創下的質化戰績進行評選。我們在乎業績數字,作為肩負夥伴生活品質的營利組織,我們在乎短期營收績效,但同時我們也關注在組織及團隊發展上,其是否也能開創出更多代表意義。
同 workshop的舉辦頻率,多數的獎項皆是以「單季」或「雙季」為評選區間。然除了短時間爆發力所帶來的表現,我們同等重視個人佳績的「續航力」,以及專案在長時間多專案的角逐下是否仍能堅立其代表性。
因此除 Outstanding, Top, Excellent 三類獎外,後續又新增了年度獎「Best Award」,分別評選出年度傑出的個體及專案團隊,其中「Best Project Award」更是由全體夥伴參與票選。
前情提要結束,ladies and gentlemen,第十屆獲獎的價值共創者名單如下:
所有獎項的得主除在排序上須取得「第一」的排名外,績效數字也須達到布爾喬亞認為得以稱之為「Outstanding, Top, Excellent, Best」的最低門檻。初次參與 workshop 的夥伴也許會不解,為什麼我們寧願從缺而吝於給予團隊肯定。然而我們並非「吝於」肯定,而是「忠於」表揚及慶祝的初衷。
Workshop 的本質是「慶祝」,Award 的意義是「肯定及標竿」。我們希望每位夥伴在獲獎的當下明確的知道,其所為無疑是值得讚揚的佳績,倘若我們輕易在獲獎門檻上妥協,那麼肯定的重量也將消逝。
此外授獎的價值也不僅於最後獲獎的名單,在評選的過程中我們聆聽團隊訴說、團隊為自己所創的價值發聲,在討論的過程中,每一段付出及努力皆可獲得應得的關注,最終實現設立獎項的目的-組織文化形塑。
文化不是經營者口中的理想,而是集體的行為與呈現的樣貌,透過討論、肯定,進而養成我們所青睞的思惟及行為。
本回針對獎項設計進行分享,下一回將帶各位一覽本屆獲獎的專案特輯,從專案目的、市場洞察、企劃亮點、以及所創造的價值細細說起,欲知詳情的朋友敬請持續鎖定 VOCAL MIDDLE 布爾喬亞公關顧問 官方帳號。
對於夥伴的投資,反映於服務的品質,以及工作者的價值,最終成為彼此互利的基石。而若您對上述也有共鳴,歡迎採取以下行動,讓VOCAL MIDDLE 成為您的價值共創者。
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