文／張晏慈
您好，我們是VOCAL MIDDLE布爾喬亞公關顧問，2018/4/14 剛舉辦完公司成立以來的第10屆 workshop。集結「布爾喬亞精神」的濃縮結晶，經過10屆的試驗，關於「workshop」這個團隊年度重頭戲，反芻出一些故事及想法。而我們將在此連載分享，歡迎訂閱，讓布爾喬亞細細說給您聽。
所謂團隊，不是彼此凝視，而是望向同一個方向。而「願景」即是瞄準那方向後，夥伴一致追尋的藍圖。豐碩的成果雖非一蹴可及，然而每一步軌跡都得往那一方向走去。這是布爾喬亞要去的方向：
＃矢志成為「大中華區」「最受青睞的」「公關顧問」及「形象設計師」
而從Workshop的策辦，即見VOCAL MIDDLE的行動軌跡：
- 第1屆 Aug. 2, 2014 @台北慕軒：
告別「奧堤公關」，經營團隊改組成立「奧堤創意」，透過 workshop 凝聚士氣、建立共識、確立全新願景。
- 第2屆 Apr. 25, 2015 @台北慕軒：
確立workshop內容架構，除安排 review, goal setting, training等環節回顧成績、展望來日外，設立 O.T. E. Award (Outstanding, Top & Excellent)，給予傑出的個體及團隊實質的肯定。
- 第3屆 Oct. 24, 2015 @台北慕軒：
首次於 Workshop 拔擢初階夥伴，透過市場的歷練、縝密的評核，揀選出值得仰賴的未來新秀，為團隊樹立借鏡的標竿、進而形塑團隊應有的文化。
- 第4屆 Apr. 16, 2016 @天使生活館：
組織架構展開新篇章，成立「策士事業群 Business Partner Group」，並自業界延攬策士事業群 總監、策士事業群 產業生態創客 兩位幕僚型主管加入團隊。成為業務團隊的後盾，持續優化並導入新工具、新流程、新服務，協助公關顧問更有效率地為品牌客戶創造價值、解決問題。
- 第5屆 Oct. 22, 2016 @台北君悅：
聚焦「現代管理流程」與「資料科學」雙議題，邀請時任 貝殼放大 BD曁投資經理 Emily Lin、集雅科技 共同創辦人 Agnes Peng、KKBOX 公關經理 Rachel Chiu擔任分享嘉賓，分別透過顧問模式建立、資料科學於營運流程之應用、公關產業需求變遷等角度切入，為夥伴開拓公關新視野。
- 第6屆 Apr. 15, 2017 @台北意舍：
以「EPISODE- New age Begins」為題，揭示嶄新服務論述，確立「策略優先。一站式公關顧問服務」之服務核心，並透過小組競賽，安排顧問團隊模擬闡釋。對外提出論述之餘，同時向內扎根，讓服務精神藉由其載體「公關顧問」如實呈現。
- 第7屆 Jul. 14, 2017 @VOCAL MIDDLE：
首次以「VOCAL MIDDLE 布爾喬亞公關顧問公司」為名召開 Workshop，除於喬遷後的嶄新的辦公室舉行外，出席夥伴數更來到全新高峰。此外為深化夥伴的訓練強度，自第七屆起，workshop 舉辦頻率由「每半年一次」增加為「每季一次」。
- 第8屆 Oct. 14, 2017 @誠品行旅：
因應當季將對外提出的「I.M.P.U.L.S.E. 策略公關長約」嶄新服務，特以「PR NEXT 公關下一步」為主軸，呼應「顧問諮詢」結合「資料科學」的組織雙軸策略，安排三位講師針對市場、服務、組織等角度進行對談。其中包含VOCAL MIDDLE消費產業事業群的公關顧問總監 Sheila Chow、社群大數據及資料探勘 — 領頭羊 QSearch的 Victor Tsai、曾於 Microsoft負責CRM系統Dynamics業務的 George Chen，透過各自豐厚的經歷轉化出論述，協助顧問夥伴延展對於公關顧問服務之想像。
- 第9屆 Jan. 15, 2018 @
界於2018新年之初、農曆新春長假前夕的時刻，workshop用以「聚焦未來」的關鍵性更加嶄露無遺。聚焦盤點三大未來性資產 (Future Assets): New PR Consultant, New Client, New Service (I.M.P.U.L.S.E.)，由各團隊進行Goal Setting，提出新一年度之進攻計畫。
- 第10屆 Apr. 14, 2018 @台北遠東香格里拉：
從2014年改組至今，走過草創前三年，在2018年春天來到第十屆 Workshop。意味的並非十次聚會的複製，而是十次持續堅持且循序漸進的投資。在這指標性的第十屆，我們捨棄藉題鋪張的機會，而是因應組織接下三年的目標，在此刻，聚焦於發展核心，選擇蹲得更低。延續第八屆「PR NEXT 公關下一步」的主題，以「PR PRO」為題，鎖定「公關專業的深化與提升」為主軸。透過內部主管針對公關知識進行訓練，讓實務經驗的傳承與擴散，並以年度主推服務「I.M.P.U.L.S.E. 策略公關長約」作為實務上的承接載體。
雖投資不是即時特效藥，但透過十屆的累積，也日見些成效。不論是日增的面孔（其中當然不乏長期一同奮戰的戰友）、日趨完整的論述，以及夥伴間日漸激烈的競爭，卻也日漸緊密的合作。
至於在第十屆workshop如何透過內容設計，深入闡述「PR NEXT: PR PRO」以助公關顧問落實於日常服務?
就敬請訂閱，讓我們利用後續的章回細細說給您聽。
10th Workshop特輯 回顧：
對於夥伴的投資，反映於服務的品質，以及工作者的價值，最終成為彼此互利的基石。而若您對上述也有共鳴，歡迎您 #成為布爾喬亞 抑或 #聯繫布爾喬亞 ，讓VOCAL MIDDLE 成為您的價值共創者。
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