文/林恬如 (策士事業群資深經理)
上週榮幸獲得風傳媒財經主編周岐原 (Peter)的節目邀請，首席布爾喬亞鄧耀中 (Joseph)執行長親上由周主編經營、規劃與設計精彩商業內容的Podcast頻道 《老周的Money Talk》擔任嘉賓。主題針對今年在管理議題特別火紅、受到各方關注取經的NETFLIX經營心法「零規則」一書，分享在台灣的產業環境，甚至在公關產業能否複製，以及布爾喬亞在組織運作、績效衡量、甚至薪酬設計的實務經驗。 本集節目Peter 循序漸進但節奏明快的訪談，搭配Joseph一如往常知無不言、直率接地氣的分享，更多精彩內容，歡迎各位訂閱Podcast 節目，持續收聽掌握與收聽即時商業知識。
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從本次的邀請，談回到「媒體」的概念，布爾喬亞與其說身為公關公司須關注媒體動態，不如說我們在未來產業與商業模式中看到公關與媒體新型態的合作關係。更有甚者，我們也覺察在生態鏈中彼此屬性的轉變，包含越來越多媒體朋友意識到並積極投入探索，在未來「溝通」產業中，記者/媒體扮演的角色如何變形、並發揮新模式的影響力。 於此同時，除了溝通生態鏈因科技帶來轉變，時局環境的黑天鵝衝擊，例: 2020疫情，也加速產業內對創新以及變革的力道。 對布爾喬亞而言，在面對未來產業、未來需求跟未來客群，我們認為媒體更精確應是成為一種「新媒介」，而公關公司的角色在面對品牌內、外的特性下，將成為資訊流匯聚的「平台中心」。因此，如何將「內容」與「數據」變現，是2021布爾喬亞踏出市場的重要嘗試。 以今年六月為例，布爾喬亞便針對時下最常討論的遠距議題，邀請媒體朋友由不同觀點與角度進行線上交鋒。針對線上模式開始興起，透過科技釋放過往具有地域與時間的條件限制下，媒體如何更有效率的採集資訊。同時品牌如何提前佈局、思考改變過往溝通體驗流程中的對象與載體，進行實務經驗的交流。最關鍵的是，公關的角色如何協助兩者進行有效率、質量的資訊轉譯利用。 ▮ 六月沙龍與會講者： ✓ 《風傳媒》財金主編 周岐原 ✓ 《遠見雜誌》資深撰述 廖君雅
《風傳媒》周岐原主編提到：「疫情終究會過去，未來遠距離溝通不會消失，反而因為操作門檻低、溝通可能性多樣、成本相較線下活動低，會有更多品牌、企業加入媒體溝通的行列，百花齊放的創新溝通是可預期的結果；然而企業主、品牌要迎戰持續變動的媒體溝通市場，做足準備、備好彈藥庫是不會變的。」 《遠見雜誌》資深撰述廖君雅表示：「線上媒體溝通雖然少了實體的交流互動，但數據、科技、資訊的交流卻提升了。」
奠基六月份首次試營運推出後，獲得媒體、品牌和產業的正向反饋與建議，在內容產品上，我們七月份正式推出依據使用者在不同頻率、需求、議題深淺的各種訂閱服務。 從「Information -Insight-Influencer」三個層次設計出包含 : 每日60秒快報、各產業月報、以及每月一次深度討論觀點的未來產業沙龍論壇。不只隔靴搔癢單向拋出數據報告，而是創造雙向溝通，將趨勢與落地實務做更好的整合利用。
在內容變現除了前述文字/論壇產品的規劃外，布爾喬亞在「聲音、影像」的載體上，也期待與外界合作可有更多突破與嘗試，因為我們相信「公關存在的價值，是為了讓溝通更有影響力」。上半年首席布爾喬亞Joseph曾快閃數次於 Clubhouse開台，嘗試以音頻內容打造更多資訊輸出的可能。未來針對各樣形式的「開台」或「節目」與新渠道的佈局進攻，我們依舊保持開放與積極推進態度。 最重要的，仍希望獲得市場、產業真實反饋、刺激對可能性的想像，真正推動公關成為 Making Impact的觸媒轉換劑。 
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