發源於臺灣南投縣的甜點品牌《微熱山丘》,不斷致力於推廣「在地特色水果價值」,除產品不斷推陳出新,品牌規模也持續擴大,2019年推動「全球果實計畫」,從在地走向國際。
VOCAL MIDDLE身為微熱山丘長期的合作夥伴,不只為品牌進行產品推廣,亦積極串聯品牌與媒體、市場溝通,使品牌增加曝光度,強化品牌理念與形象。 此次收到今周刊邀請,欲透過專訪了解微熱山丘在疫情前後採取的營運方針,公關顧問作為媒體及品牌的溝通橋樑,如何協助記者與品牌更加全方面詮釋品牌理念與經營方向,為本專案關鍵。
受疫情影響,各產業面臨不同層面的經營挑戰,品牌如何應變疫情,化危機為轉機,從中找尋新的運營策略,成為媒體近幾年密切關注的熱門主題。
此次專訪主軸雖為微熱山丘在疫情下運營模式的改變,但微熱山丘在疫情前早已對經營方向有全面佈局,雖疫情造成部分影響,但整體規劃並未改變,僅加快部分計畫推進因應調整,故如何透過此次媒體專訪,連結產業發展與品牌營運方向,述說品牌核心理念與訴求,為一大關鍵。
作為品牌與媒體溝通的橋樑,公關顧問需抓住機會為品牌爭取外部溝通渠道,強化品牌與媒體聯繫。從媒體及品牌雙方的角度出發,緊扣品牌核心理念規劃專訪訪綱,聚焦媒體採訪問題,並助品牌將專業術語轉化易理解的成市場語言,亦是公關顧問在其中扮演的重要角色。
此次專訪不只邀請到微熱山丘創辦人分享微熱山丘的創辦故事與理念,為貼合專訪主軸,實際反映品牌於疫情間面臨的銷售挑戰,特別邀請品牌方營運長共同參與。另一方面,顧問從公關專業角度與對媒體的掌握度出發,提供品牌建議擬答,跳脫產品層面,從組織運營、品牌發展、產品創新三面向切入,更加精準且全面地傳達微熱山丘的營運方針及品牌理念,助品牌具有更加立體的形象。
透過品牌與今周刊專訪機會,推廣品牌理念,由三個層次全面解構微熱山丘的經營策略,持續深化市場對品牌的認知。
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