開架化妝水市場區隔多不明顯,「imju薏仁清潤化妝水」因產品特性、價位,有著平價、CP值高的美譽,不僅為消費者愛用且在各指標藥妝通路,如:康是美、Tomod’s,都有高人氣的熱銷成績。然市面上紛紛推出從產品訴求、包裝、定價相仿的產品,如何在競爭且產品與品牌高速更迭的開架市場中,爭取既有消費者的目光,並建立新客對於「imju薏仁清潤化妝水」產品的認知是本次專案重點。公關顧問期待透過精準渠道、產品認知的再行銷,提升並強化消費者對產品的識別,進而達到促動消費者再次回購,進而達到消費者主動口碑宣傳的目的,擴大產品宣傳效果。
觀察開架保養品市場,自2018年以來,在臉部保養品使用比例最高的產品其中就包含了化妝水及面膜;因此,在眾多選擇及同質性高的產品競爭之下,刺激消費者在既有的使用習慣下,抓住消費者目光並使他們印象深刻,進而促動消費者購買意願養成使用習慣,為此操作一大挑戰。
公關顧問透過市場探勘保養品討論趨勢走向,挖掘出話題熱度關鍵、消費者重視特點,分析並設定以售價、產品包裝、相似品難以分辨…兩方立場議題,持續堆疊產品討論熱度。
藉由產品長年於各大通路熱銷以及產品成分單純不刺激,兩大賣點結合台灣人熱愛敷面膜的使用習慣,強化消費者對於產品的信任,提升對於產品價值的認同。
觀察產品所吸引的消費者輪廓,發現其中男性消費者比例持續上升,因此擴大溝通族群,不僅強化溝通女性媒體,且在男性媒體溝通上透過產品包裝、價位、功效…等議題與媒體溝通,創造男性媒體露出聲量外,也再次成功溝通男性消費者的需求。
為期2個月的媒體溝通與公關操作下,成功創造超過20+以上露出,囊括國際中文版及男性媒體青睞:
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