愛茉莉太平洋《魅尚萱》策略品牌長約（2022年度）

快速消費品美妝開架美妝產品／服務推廣客群拓展知名度提升女性市場策略公關長約媒體中心市場監測品牌媒體溝通商借消費者活動專題報導個人保養流行時尚中大型企業

專案目標

美妝集團愛茉莉太平洋集團(AMOREPACIFIC)旗下品牌韓國潮流髮妝領導品牌《魅尚萱》，以為消費者做完美造型最佳選為目標，持續深耕台灣市場。品牌雖在韓國已有高度市場認知，然而如何將《魅尚萱》品牌韓系「髮妝」、「潮流」的形象深植台灣消費市場，是公關溝通的重點目標，此專案期待達到以下三大目標：奠定魅尚萱韓國髮妝領導與護髮神隊友之品牌形象；深化品牌與韓國髮色與髮型潮流連結、持續提高品牌知名度；品牌使用者年輕化，提高市佔率。

市場洞察

2022疫情趨緩，觀察髮品市場除基本聲量大宗－洗護產品外，造型髮品、染髮修護等需求逐漸回溫，《魅尚萱》過往多以泡沫染髮劑、護髮精油等造型髮品廣受市場歡迎，自2021起強化溝通洗護髮品，塑造從造型髮品到洗護髮品皆有之市場印象，逐步奠基品牌全方位髮妝需求的品牌定位，2022年如何應用產品亮點設定溝通議題，進一步拓展消費者居家髮品應用情境想像為關鍵。

而針對成為潮流領導品牌地位之目標，觀察時尚潮流品牌必備元素有名人效益、強烈風格、玩味元素、大膽創新、跨界聯名、翻玩經典等層面，品牌更需強化全方位髮品形象：洗髮à護理à造型（定型/髮色）與時尚潮流定位，藉此彰顯專業開架髮妝指標品牌形象，為關鍵策略。

企劃策略

多面向長期監測、掌握市場機會及趨勢進行媒體溝通

透過在傳統媒體、線上媒體、網路論壇等不同面向的全面市場監測，爬梳消費者討論議題，掌握其髮質護理、造型需求與髮品使用反饋，同時針對品牌各渠道討論聲量與內容進行即時前瞻策略溝通。亦穩定與媒體、社群互動，建立訊息溝通習慣，提升品牌能見度與市場認知。

結合專案式產品溝通，強化品牌形象、功能及效果

為加強消費者對於產品以及應用情境的認識，於全渠道媒體監測上以及專案式的產品溝通，達到以下幾點：溝通更強化染髮造型的多元情境、營造韓式潮流髮型強連結，強化產品對於女性「完美」髮妝的加分效果，進一步建立媒體對於魅尚萱為「全方位髮妝品牌」的印象，於各種類型的髮品專題中，持續有不同產品線露出。

多元化產品應用情境，搶占消費者關注度

為多元化將品牌應用情境導入消費者日常，策略性擬定趣味性高、連接時下熱門話題的新聞議題，例如：因應春遊提出必備心機脫單髮品，自信展現女神光澤髮；結合代言人Blackpink回歸時事，分享秋冬深色大勢髮居家染劑推薦，為品牌帶起波段式的亮點話題。

創造價值

長約根據消費市場與品牌訴求，設計品牌溝通之核心價值，透過全渠道市場監測，穩定品牌長期聲量；透過月報，分析髮品產業、品牌及競品趨勢，將品牌及產品與時下熱門話題連結，精準投放議題。全方位提升在媒體、大眾之間的品牌特點認知、曝光與談論度。

年度媒體曝光200+則，PR Value超過4,500萬，在美妝、女性話題等媒體關係穩固，媒體溝通成效上，透過文字雲監測新聞可見，護髮、髮色、韓國品牌等關鍵字被持續廣泛提及，確立品牌調性。臉書社團中的議題發文，帶起如新款髮油、染髮劑話題討論度，染髮更是針對顧客痛點，帶出不傷髮的產品優勢，引發破百則留言響應。

媒體中心快訊曝光面相廣泛，根據不同季節與趨勢制定議題，從換季修護到抗老保養，媒體議題多元，延伸出各種頭皮養髮相關話題。