香草集 消費族群年輕化 策略形象報告

以「Just Herb」純粹香草理念出發，香草集自2000年創立於台北市，希望為繁忙的城市增添綠意，為了讓人們能在都會裡同樣享有健康和自然生活的方式，將植物所蘊含的能量及美感，透過茶飲、薰香或芳香按摩，帶來撫慰五感的體驗，解放心靈的欲求。民眾健康意識抬頭，對於養身創新生活討論度逐漸升高，香草集期望將多品項商品推廣至市面上，除了增添既有客戶的回購率，同時打入年輕世代，引起關注與討論。調查市場趨勢及資訊蒐集，並擬定準確溝通策略，讓目標群眾重新釋放感官的渴望，再創品牌高峰。

香草集的優勢在產品選擇多元，產品類型涵蓋精油、芳療和花草茶等。品牌面臨到消費者年齡年輕化，社群討論版成為較多媒體溝通的渠道，競爭品牌早以深耕網路社群，媒體透過客戶體驗與線上活動提升媒體曝光度，並聚焦自身品牌定位。香草集聚焦單一明星產品須花較多媒體渠道創造聲量，品牌形象尚未媒體完整定位，競爭品牌多以聲量曝光度、聯名操作與永續經營面形象創造好感度。以民眾重視養生新生活為重，香草集產品芳療專業度為其優勢，從新世代關注度集中的媒體討論區增加議題性，並豎立產品在專業度與生活共感性的優勢，拉近原有目標群眾以及年輕世代的品牌焦點成為關鍵。

• 創造媒體單一窗口，與媒體建立長期且深度的關係，以多元季節性保養、香氛曝光報導，強化「香氣」的核心概念。 
• 以重點檔期新品為新聞發布主要溝通力度，同時爭取商借、開箱與社群抽獎，擴大曝光廣度集力度。 
• 品牌合作不同類型、知名度的KOL，並以情境式帶入產品優勢，運用一系列報導為品牌發聲。 
• 藉由每日監測，適時找出關鍵議題，創造品牌好入手且高貴不貴的形象，進而打入年輕消費者話題市場。 

提出一份現今民眾對於市場的關注議題，分析市場中競爭品牌從何創造優勢，並重新聚焦香草集本身網路討論度，以及提升年輕族群對品牌的好感，從而分析自身產品優勢，擬定曝光網路媒體通路方案，創造公關對品牌策略的形象報告。