台灣櫻花 Electrolux 伊萊克斯 年度消費者活動

「Electrolux 伊萊克斯」是全球知名的電器領導品牌，自2009年開始，由台灣櫻花代理並主要經營大家電系列產品，秉持「以人為本」的初衷在臺灣耕耘多年，並以卓越品質與貼近使用者需求的創新科技，創造美好的烹調生活體驗。本次專案期待透過「年度消費者體驗活動」，鞏固伊萊克斯頂級品牌地位，拉近伊萊克斯廚電與消費者的距離，更加強消費者對於產品的認識，成功增加品牌的心佔率與創造銷售機會。

伊萊克斯家電產品在全球已位居領導地位，但在台灣市場，伊萊克斯大家電(廚電與白色家電)知名度及指名度不高，消費者對品牌與產品的連結印象多以小家電產品為主。因此，如何透過「年度消費者體驗活動」的設計，累積品牌好感度，打破小家電品牌的既定印象。也經由消費者實際參與體驗「伊萊克斯大家電」的創新科技與產品特色，與消費者的日常生活產生連結，提升品牌心佔率，是本此專案需思考的重點面向。

年度主題包裝，彰顯品牌價值，定位高端品牌形象​

拆解消費者需求，發展品牌核心價值論述，以「伊萊克斯 shape living for the better」做為活動溝通主軸，設計「廚房一日生活圈」概念，傳達品牌為消費者提供兼具實用、創新科技與美學設計等特質的智慧廚電，亦奠立伊萊克斯頂級廚電與白色家電高端品牌形象，也藉此能與年度其他型態活動做有效串連。​

全台北中南旗艦活動串聯，第一線直接體驗，縮短與消費者之間的距離​

規劃在北中南百貨中，有採用伊萊克斯廚電的互動體驗料理空間，打造「伊萊克斯 廚房一日生活圈」的體驗情境，讓消費者能藉由實際參與，親身體驗廚電產品的優越性及為生活帶來的便利性。以社群宣傳和現場聚客雙軸線宣傳方式，並藉由拍照打卡分享及限量贈品的誘因成功創造群聚效益，活動吸引百餘民眾踴躍參與。​

明星專業級主廚演繹產品特色，針對不同型態客群精準溝通​

針對忠實舊客與潛在新客兩大不同客群，分別邀請「牛排教父鄧有癸」與多位知名「創意料理專業主廚」，示範如何利用伊萊克斯打造的理想廚房，輕鬆做出媲美米其林等級的美味料理，將「伊萊克斯頂級廚電」的專業形象與產品特點，準確傳達給消費者。經由互動問答的設計，深化消費者對於伊萊克斯大家電的產品特色瞭解，並進一步強化與品牌連結，提升伊萊克斯廚電在消費者心中的心佔率。

• 九場活動總參與人數達350+人，平均每場參與人數達40+人，活動參與人數表現成績亮眼


• 每場活動後平均近8成消費者留下對產品與料理方式向主廚做進一步詢問，豐富與消費者深度溝通機會，強 ​化品牌好感度與提升產品特色認知​


• 亦有3成的消費者延伸至專櫃做更深入的暸解與實際體驗，間接創造消費者潛在購買機會