繼今年2019「年度消費者體驗活動」與「媒體公關活動」創造消費者關注與新聞曝光,也奠定了「Electrolux 伊萊克斯」頂級大家電的領導品牌地位後。在今年公關整合服務範疇中,代理伊萊克斯大家電的台灣櫻花,更期待透過在高雄大魯閣草衙道全新開幕的伊萊克斯「直營櫃點與開放式Life Kitchen」多場次食演活動規劃,將現有的品牌與產品持續有效的與消費者做第一線的溝通,並能同時拓展新客族群,提升消費者認同感。
百貨商場通路活動百百種,舉辦頻率頻繁且活動形式相似,消費者已經麻痺,且難以產生對於活動主辦品牌的鮮明印象,因此如何在娛樂休閒占大宗元素的高雄大魯閣草衙百貨商場中,將單純的食演活動設計的「有趣且吸睛」,突顯伊萊克斯頂級廚電的形象,進一步獲得現場路過民眾的關注,並增加停留意願與時間,是本次專案在操作上的思考重點。
將鄰近伊萊克斯櫃位的「體驗式開放廚房」Life Kitchen空間做充分有效的運用,展現伊萊克斯智慧化廚具所帶來的便利性。並邀請廚藝達人現場烹煮示範,將「伊萊克斯頂級廚電」的專業形象與產品特色完整演繹,消費者在近距離接觸感受的過程中,同步也能感受到選用伊萊克斯廚具,就能輕鬆烹調出如同米其林般的美味料理的重要訴求。
從做菜時會產生的香味為思考出發點,在設計演繹料理時,以能展現「多層次變化香味」的料理與甜點作為規劃原則,透過香味吸引路過消費者注意與提升好奇心,再透過廚藝達人現場展演、料理成品試吃,精準講究的擺盤配色,讓消費者能經歷完整的「視覺、嗅覺、聽覺、味覺與觸覺」五感體驗旅程,帶來完全不同的食演活動感受。最後並透過Q&A設計與適時引導,讓產品與消費者生活經驗能有效結合,誘發消費者興趣並間接創造潛在詢問與產品購買機會。
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