對任何品牌來說,知名度打開之後,如何進一步深入消費者,提升品牌的心佔率,是一大挑戰。呂Ryo在2018年透過各項大型活動以及長期的媒體經營,已經顯著提升品牌聲量,2019年為實際提升品牌市場影響力,訂定了幾大目標:強化品牌領導形象、將產品打進消費者心中、最後激發消費者的購買意願。
為加強消費者對於產品的認識,在媒體以及活動中的溝通,都更加著重於主要明星產品:「滋養韌髮系列」,並強化品牌富有頭皮養護、強韌髮根的功能性產品,透過不同渠道及面向的溝通,讓消費者對產品產生記憶。
為回扣到消費者最直接的反饋,透過傳統媒體、線上媒體、網路論壇等不同面向的全面市場監測,掌握市場上最新議題及趨勢,也一併注意品牌在市場上的討論聲量及說法,除了蒐集消費者回饋以外,也能更好的規劃具即時性以及前瞻性兩種層次的溝通策略。
透過與媒體、社群更頻繁的互動,養成穩定訊息溝通的習慣,更能掌握話題即時性,讓品牌及產品出現在熱門討論之中,也能長期維護媒體關係,提升品牌能見度及消費者對產品的印象。
除了訊息曝光及掌握以外,增加線上的小型消費者互動,以及線下大型消費者活動,透過產品體驗巡迴活動,讓品牌更貼近消費者,直接溝通、提升消費者主動參與及體驗的意願,也能更有效地觸及潛在消費者。
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