疫情終究會過去》布爾喬亞抗疫專區

在這次疫情中，您是屬於受衝擊還是受惠的產業呢？無論哪一種，布爾喬亞都為您「超前部署」，提供限定方案搶占先機！快來確認您的品牌該進行的下一步吧！

一、產業狀態佳、表現好的 「乘勢而起企業」

• 產業觀察

受惠於疫情間急速增長的需求，網路電商、線上娛樂、餐點外送服務等相關領域呈逆勢成長。對品牌而言，如何重新定義顧客服務體驗、規劃新的數位行銷模式以掌握長期消費關係，需要一套完整且精準的市場溝通策略！

• 近期市場作法分享 

• 【電商】今周刊 2020/3/18_疫情下的電商大贏家momo！富邦旗下毫不起眼的小公司，如何「轉大人」？
• 【餐飲】商業周刊 2020/2/11_肺炎肆虐，星巴克關2000家、海底撈關500家…為何麥當勞還在營業？
• 【外送】數位時代 2020/3/6_追劇追到餓？中國外送平台餓了麼開「導購誘惑」，要讓影迷邊看邊吃

• 推薦服務

• 受惠於疫情需求而起的品牌，須避免被認為是「發災難財」的負面觀感，建議可結合CSR活動，向外界體現正面形象。
• 如何強化品牌鑑別度、讓消費者更認識您？市場監測、新聞稿發佈、網路社群操作不可少！透過波段式策略操作，讓您全盤掌握趨勢，成為市場贏家！

• 效果分享
  • CSR活動
  • 市場監測
  • 新聞發稿
  • 網路社群操作

二、產業狀態不佳、表現好 逆境重生的企業

• 產業觀察

觀光旅遊、實體百貨通路、餐飲等產業受疫情衝擊最大，品牌除了在平時累積形象資產、優化服務品質外，疫情期間更要超前部署，規劃「後疫情時代」的行銷策略與市場佈局，才能在疫情結束後立刻抓住反彈商機，成為市場首選！

• 近期市場作法分享

• 【住宿】遠見雜誌 2020/3/27_疫情衝擊下，住房率竟近九成！這三家旅館怎麼做到的？下來什麼逆勢成長
• 【餐飲】商業周刊 2020/2/11_肺炎肆虐，星巴克關2000家、海底撈關500家…為何麥當勞還在營業？
• 【旅遊】商業周刊 2020/2/3_除夕夜被取消3千人次的團！雄獅老董：別管2.6億損失了，先把疫情防

• 推薦服務

• 品牌形象經營並非一蹴可幾，建議於疫情間重新思考品牌形象品質與對外溝通模式，精準定位長期發展策略與作法。
• 除了優化既有產品及服務外，未來要推出什麼商品、如何行銷，可透過諮詢專業顧問團隊的建議，取得最佳操作方案！

• 效果分享
  • 品牌形象經營
  • 專業顧問諮詢

三、產業狀態佳、表現待加強 蓄勢待發的企業

• 產業觀察

疫情造成全球產業鏈洗牌、重整，包含大健康、生技研發、雲端運用等產業前景看好，品牌須提前針對目標族群需求做好充足準備，包括市場監測、消費者行為分析、教育訓練、顧問諮詢、行銷策略擬定等，以利未來創造更大營收。

• 近期市場作法分享

• 【IDC觀點】自由電子報 2020/4/15_武漢肺炎》IDC預測五大產業迎來發展機會 疫情過仍看好
• 【KPMG觀點】聯合新聞網 2020/3/23_新冠疫情燒全球 KPMG：疫情後產業鏈洗牌才剛開始
• 【生策會觀點】新頭殼 2020/2/29_生策會：疫後經濟恐史無前例大急墜 靠大健康產業鏈解套

• 推薦服務

• 要切入市場、找到目標族群，品牌的「打底功夫」不能不紮實！建議即刻啟動產業監測機制，深入了解並挖掘各種機會點，為佈局廣大藍海市場鋪路。
• 在外進攻的同時，如何讓所有員工上下一心，共同實踐企業目標，品牌內部溝通與教育訓練不可或缺，更是品牌價值翻倍的關鍵！

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  • 產業市場監測
  • 品牌內部溝通

四、產業狀態不佳、表現待加強 斷尾求生的企業

• 產業觀察

不少業者因不敵疫情衝擊而歇業、甚至破產倒閉，顯示企業的風險預防及危機處理能力至關重要；對仍在市場上生存的品牌而言，此時更應積極強化危機洞察力與處理機制，才能處變不驚、彈性因應。

• 近期市場作法分享

• 【電商】數位時代 2020/3/26_疫情求生，新光三越轉型首月成果出爐！哪5件對的事，讓電商訂單多8倍
• 【餐飲】商業周刊 2020/3/18_81歲便當王悟饕　疫情狂燒靠什麼逆勢成長？
• 【餐飲】今周刊 2020/3/6_走過SARS封院時…百年老店用抗疫練兵，「別人都歇業，為什麼堅持開下去⋯」

• 推薦服務

• 休息是為了走更長遠的路！有意東山再起的品牌，應趁這段期間盤點資源、調整體質，並借助外部策略顧問的專業，共同擬定復甦計畫，為回歸市場重新奠基。
• 仍在市場中的品牌，則可委託外部公關顧問協助檢視、提升內部風險預警及危機處理流程機制，在疫情間更站穩腳步，同時也強化營運的穩定性。

• 效果分享
  • 策略顧問諮詢
  • 風險危機因應

【布爾喬亞精選文章】 品牌抗疫情報站

疫情的發展難以掌控，公關顧問做了哪些準備？布爾喬亞疫情觀點精選文章！

• 化危機為轉機：

  • 【首席布爾喬亞專欄】品牌抗疫 BCP，對抗緊急、面對複雜、使之延續。

  • 品牌抗疫！企業優惠資源「平台鏈結」資訊專區

  • 【VOCAL of the Month】化危機為轉機，布爾喬亞持續挑戰公關產業無限可能 (Mar.2020)

  • 【VOCAL of the Month】疫情終究會過去，4月布爾喬亞如何在暴風中穩健向前邁進 (Apr.2020)

• BCP實戰演練

  • 布爾喬亞公關顧問3/12(四)起，啟動BCP第二階段：「異地工作」實戰演練

  • BCP實戰演練，不在防疫中忘記前進

  • 寰宇新聞台 3/24 報導：避免疫情爆發衝擊 企業分流辦公成趨勢

  • TVBS 3/30 報導：【十點不一樣】台北市可能封城嗎？台大公衛學院推估得守住「這個數值」防線

• 後疫情時代

  • 今周刊 2020/4/30 面對「後疫情時代」 企業管理超前部署8堂課

  • 工商時報 2020/4/25 新冠疫情後的經濟發展趨勢和因應之道

  • 商業周刊 2020/4/15 後疫情世界 台灣的最好機會來了

  • 天下雜誌 2020/4/1 這次的痛苦不一樣 後疫情時代，產業趨勢3大變化

• 疫情因應分析

  • 《McKinsey & Company》 COVID-19: Implications for business

  • KPMG》管理人才風險：遠距工作時保持聯繫、參與及生產力

  • Internet Trends》Our New World 2020

  • QSearch》防疫資訊戰！解析武漢肺炎各社群平台輿情聲量！

專屬抗疫顧問

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疫情期間如何進行策略規劃？一通電話或訊息，讓專屬抗疫顧問即時為您解答！

依照需求面向、產業屬性，由布爾喬亞安排該領域專家提供諮詢服務，是您抗疫的最佳夥伴！

專屬電郵：1788@vocalmiddle.com (疫情掰掰)
來電諮詢：2742-3488