疫情這兩年間,越來越多企業找上我們談企業創新形象建立、針對年輕TA的雇主品牌形象設計,其中多數都提出同一個問題「如果我們大舉推廣年輕老闆或高管,是否有幫助?」,在上週看到數位時代所報導這篇專訪《30歲扛下Gogoro台灣總經理,陸學森為何欽點他?牽成台積電合作有2大獨門溝通法》成為市場熱門話題後,特別有感而發,因此透過本篇專欄與各位分享我們對企業創新形象與年輕牌的看法。
本次要介紹的,是策略優先系列服務裡面的集大成者──策略品牌長約。它就像公關服務中的訂閱制,也是所有公關服務的根本。前幾年,我們強力推薦客戶購買此類服務,因為策略品牌長約是以「長期監測了解市場」為基礎,搭配固定的「策略報告」,以及長期訂閱的「顧問諮詢」,幫助品牌更好地掌握市場變化,訂定「即時」的溝通方針,建立「前瞻」的客製化公關策略,讓品牌能夠穩定的管理和建立自己的形象資產。
最神秘、最多人詢問、好評回購(布爾喬亞各種其他服務)率也最高的服務,就屬策略形象報告了!許多人會好奇,到底我們所謂的資料科學是什麼?到底買一份報告可以看到哪些東西? 策略形象報告,是布爾喬亞最核心的關鍵服務之一。它能夠「鑑往」、「知來」,讓客戶了解自己所處的位置、形象表現(Image Quality),更讓後續的「執行」有效且有用,讓「策略」走向「落地執行」,讓「落地執行的成果」持續校準「策略擬定的脈絡」。 為了更容易想像報告的樣貌,我想在這裡特別與大家分享提供給合作客戶的策略形象報告──輕量版──的馬賽克版,讓各位能夠一窺報告的形式。
絕大多數的開展,都是依據「明確的服務需求」,給予「特定的客製化報價單」,簽約後開始撰寫「專屬的提案」。有趣的是,近日開始出現不少客戶,需要的是即刻的公關夥伴開始加入他的年度規劃,成為策略上的戰友,先從「腦」開始討論如何合作,而非「手」開始即刻執行。 於是,策略公關諮詢服務,就這樣再次成為了熱門服務!
文/策士顧問事業群經理 張晏慈 VOCAL MIDDLE, Built for Making Impact. 《布爾喬亞公關顧問》的存在,就是為了用「公關力」,為企業在世界創造「影響力」。而放眼台灣市場,新創生態圈正是一群活躍澎湃、且驅
深耕台灣創新創業多年的布爾喬亞公關顧問,根據上百家新創、創投及加速器所提出的品牌形象需求統計,台灣共有73.6%新創尚未將公關納入營運計畫,但針對利害關係人溝通目標中,第一大卻是品牌形象建立(69.6%),其次才是商務拓展(47.8%)與人才募留(30.4%),顯見即便是初創企業仍有強烈且多元的品牌識別痛點存在,但過往市場普遍誤解所謂品牌形象建立與公關策略制定是大型企業專屬奢侈品,且必須耗資上百萬成本,布爾喬亞公關顧問創辦人鄧耀中則認為,輕忽時間成本才是新創最大的敵人,善加挑選與利用如法律、會計、加速器與創投甚至公關等專業服務的策略外包,方能保持輕量化優勢,建立創新創業領域中最關鍵的「速度感」,提升產能也獲取投資人、客戶、通路與人才青睞。
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