布爾喬亞動態
2023-03-08

【公關策略開箱會 精選筆記】赫本般的優雅靈魂,健康與美麗的平衡點

公關策略開箱會 江美吟(Mia Chiang) 塑身衣產業 赫本 魏知儀(Anna Wei) heben

【公關策略開箱會 精選筆記】赫本般的優雅靈魂,健康與美麗的平衡點

文/江美吟 

【重點摘要】 

資深公關顧問Anna主講開箱會的最大特點,就是她總會竭盡所能地為各位開箱「她知道的一切」。不論是客戶的需求、專案從提案到結案的策略型塑過程,或是布爾喬亞為客戶量身打造的獨家數據資料,她都能在資訊完整且真實的前提之下,給足各位思考與發揮的空間,讓青年用短短的時間,就能體驗到公關顧問的價值和策略型塑的過程。 

【講者介紹】 

  • 主講顧問:《布爾喬亞公關顧問》資深公關顧問 魏知儀 Anna Wei (第一排,左一)

(以下為2023年02月23日會中精選內容,欲參加與完整交流,歡迎留意『公關策略開箱會』最新活動資訊


【觀點精選】 

Anna如何解讀布爾喬亞眼中的公關? 

每當有人問起公關到底在做什麼?我們一直以來的說法都是「公關存在的價值,是為了讓溝通更有影響力。」 
在溝通上,重點包含對象是誰?溝通內容有什麼?不只是藉由溝通讓對方了解你想傳達的資訊,公關可以做到的就是透過一些策略和包裝,讓這件事可以藉由我們被更多人所看見、認識,發揮他潛在的影響力。 
公關所扮演的角色就是品牌和市場間的橋樑,除了幫品牌傳遞資訊給市場之外,把市場上的聲音和關注的議題回饋給品牌更為重要,這些資訊對品牌思考未來發展策略,或是如何因應市場變化都是非常有幫助的。 
對布爾喬亞來說,近幾年我們一直在努力推動、實踐的是「追求公關一切可能性」,不只是公關「現在」是什麼?我們更在乎公關「應該」是什麼,以及「未來」可以是什麼?因此我們經常將思緒前推到最初客戶對我們提出的需求,包含他們最終想要達到目的是什麼、想要解決什麼樣的問題?而當我們站在執行的角度時,想的也不僅僅是當下,更要想到如何幫助品牌佈局未來、她們可以走到哪裡或是未來可以成為什麼模樣。 
而這也是Anna本身喜愛這份工作的原因,因為作為一名公關,可以利用經驗、資料科學和專業,默默地改變,甚至影響一個品牌發展的方向,幫助他走的更好、更遠。 

從客戶對公關團隊提出的需求,我們發現什麼? 

許多客戶總會丟出一則簡單的訊息,來表達他們的公關需求(如圖),但是通常客戶真正想要達到的目的遠遠不只是文字所表明的,因此每次我們在最初的提案階段,都會先細細爬梳文字裡隱藏的資訊。 

針對本次開箱案例,從客戶提出的需求,我們注意到幾個值得細細辨識的需求重點: 

  • 客戶直接指定要辦記者會,目的是想要提高品牌知名度、建立差異化,記者會會是最適合、最有效的溝通行動嗎? 
  • 為何選在這個時間(11月)、地點(旗艦店)舉辦記者會? 

在客戶來需求時,我們不會照單全收,反而是回過頭來跟客戶確認為什麼要在某時間點做某事?行動背後想要解決的問題是什麼?目的又是什麼? 
也是因為這樣,客戶才會重新跟我們一起思考、爬梳整個行動的意義與目的,與此同時,也才能感受到我們是並肩作戰的夥伴,正在一起為了品牌的發展和未來努力。 

為什麼我們要分享「赫本塑身衣」的案例?Anna在這次的合作後,有什麼新的看法? 

我們認為這個案例很值得和各位分享的原因有兩個: 

  • 他是一個相對完整的專案:從初期接收需求,到後期的提案、執行,甚至未來的下一步策略與執行,我們都幫他做了很完整的規劃。 
  • 是推廣女性「自信美」的標誌性操作案例:布爾喬亞在「女性市場」深耕多年,近期開始有愈來越多品牌開始重視「女性平權」、「女力」、「女性的自信美」等議題,而赫本自身的品牌背景和理念,更是在公關議題操作之餘,起了推波助瀾的綜效。 

很高興的是這次記者會的合作結束後,客戶跟我們回饋這次的效益出乎意料的好,工廠甚至出現爆單、供不應求的狀況。這對我們來說不只是把工作做完、做好的成就感,更是我們持續發揮影響力、展現顧問價值的代表性專案。 


【會後反饋擷取】 

  • 今天的討論相較以往更多,也更實際了解布爾喬亞在提案時的過程。 
  • 跟其他活動不一樣的地方是能有很多意見交流互動的機會,非常喜歡這樣的方式! 
  • 謝謝你們❤️每次都有豐富的乾貨可以吸收~ 
  • 有workshop很讚! 
  • 很完整的說明貴公司在執行專案的流程~ 
  • 跟我想像中的公關好不一樣!今天聽完覺得布爾喬亞不只是公關,更像顧問公司,因為不只是幫客戶發想媒體溝通的策略,更包括品牌未來發展,這是跟我原本想像的差很多的!"
  • Workshop的部分讓我了解別人的思考過程和我的差異在哪裡?整個流程讓我更了解公關顧問怎麼思考專案的方向及流程。 


【公關策略開箱會2023上半場】 

場場精彩、收穫滿滿的「公關策略開箱會」全新企劃上線!每個月都有不同議題的觀點分享,等你來交流,讓布爾喬亞「啟動你的公關力」! 
2023上半場,除了有不同的公關顧問持續為各位開箱不同案例,更是要因應畢業季與招募季,辦理『新聲代招募特別場』為更多對專業服務業、公關產業好奇、抱持想像的青年,開箱公關一切可能性、開箱布爾喬亞對青年和公關的無限想像, 

下半年度場次資訊 

  • 2/23 (四) 赫本塑身衣 X 健康與美麗的平衡點 
  • 3/4 (六) 新聲代招募特別場 X 台大就業博覽會 
  • 4/19(三)開箱主題即將公開~敬請期待! 
  • 5/10(三)新聲代招募特別場 
  • 6/20(二)開箱主題即將公開~敬請期待! 

完整報名資訊:https://pse.is/4jamp7  

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